夏日的兰州市城关区华联广场上,一场别开生面的便民市集正在上演。“这个蜂蜜柚子茶搭配咱们甘肃的百合干,清热又养颜!”客户服务人员与零售户卢建梅热情地向顾客介绍着。这是甘肃兰州城关区烟草局助力城关区政府“金城邻里・幸福触手可及”一刻钟便民生活圈建设的生动实践。
小摊位大文章
6月28日开幕的主题市集上,客户服务人员协助零售户精心打造的“陇之情・便利”展位十分醒目。展位采用开放式设计,酒水副食、特色农产品分区陈列,醒目的海报上的主题标语与手绘版中山桥格外抢眼。“我们提前一周就开始筹备了。”客户服务人员安晓霞介绍,他们协助零售户对接厂家争取促销支持,还专门设计了融合地方特色元素的包装。“没想到我们的百合干这么受欢迎,第一天就卖断货了。”零售户卢建梅笑着说。
新思路聚人气
市集现场,“满50减10”“买赠组合”等促销活动吸引市民驻足。客户服务人员引导顾客扫码加入店铺社群,为后续经营积累客源,这种线下体验、线上维系的方式,让小店有了粉丝经济。两天市集活动不仅带动了参与零售户的商品销售额增长,更难得的是,多个商家现场达成长期供货协议,实现了“一场市集、多方共赢”。
客户服务人员表示,此次市集是一次成功尝试。下一步,甘肃兰州城关区烟草局将以此次活动为契机,通过形式多样的社区赋能计划持续为社区商业注入活力,让“一刻钟便民生活圈”真正成为惠民利民的“幸福圈”。(孙莉)