“李老板，您店里这个插线板已经老化发黄了，上面还接着这么多设备，太危险了！”6月20日上午，客户经理郑珺一边用手机拍摄隐患，一边向店主讲解用电安全知识。
这，只是湖北省随州市曾都区烟草专卖局（营销部）（以下简称“曾都烟草”）在安全生产月期间，推动“人人讲安全、个个会应急”主题落地的一个生动场景。
“讲”安全：从“被动听”到“主动说”
“王姐，您知道这个月的安全主题是什么吗？”在零售户走访中，客户经理何一梓正与知音便利店店主苏密密展开互动。
为了让安全宣教更接地气、入人心，曾都烟草创新构建“三微”立体化宣教体系：制作1—3分钟“微视频”演示灭火器使用、应急逃生等实操技能；开设“微课堂”以经营场所典型事故案例强化警示；组织“微讨论”邀请专家、零售户代表与青年员工共商隐患应急解决方案。
此外，在曾都烟草机关办公区域，电子屏循环播放警示标语，走廊墙面打造“安全文化长廊”，会议室配置应急设备展示柜，构建了沉浸式安全文化环境；基层所部创新打造“安全微课堂”，通过情景模拟强化责任意识、故事分享促进经验共鸣、知识快问快答激发学习热情；面向零售客户，推出“安全明白卡”，以“一图读懂”形式解析消防、电气要点，让复杂知识通俗化。
截至目前，已累计发放各类安全宣传资料2000余份，开展专题培训20余场次，推动形成了“人人关注安全、人人参与安全”的浓厚氛围。
“找”隐患：从“人工巡”到“智能防”
“张老板，您刚上传的仓库照片，系统已智能识别出3处隐患。”客户经理黄佩佩指着“安全隐患智能识别”小程序详细说明，“货物堆高超过1.8米易引发坍塌、消防通道宽度不足0.8米影响紧急疏散、配电箱前堆放杂物存在触电风险。”
“安全隐患智能识别”小程序，是随州市烟草专卖局（公司）继“安全隐患随手拍”小程序后升级研发的新工具。
该程序秉持“简便易用”设计理念，操作人员仅需“拍照上传、智能识别、对照整改”三步即可完成隐患排查与整改提示，实现了“从被动应付检查转向主动预防隐患，从依赖经验判断转向依托数据决策，从人工纸质记录升级为智能全程追溯”的三个转变。
为保障系统运行效果，曾都烟草还建立应用推广机制。每月深入基层一线，现场使用小程序查找安全隐患，提高全员应用热情；安全数据大屏，则实时更新部门使用的排名情况，营造“比学赶超”氛围；安全培训课上，针对老员工安排“一对一”操作辅导，确保全员掌握应用技能。
“过去查隐患要带尺子、翻台账，现在一部手机全搞定。”安全科科长王玲的感慨道出了科技赋能给基层安全管理带来的显著变化。
“改”问题：从“当下改”到“长久立”
“上次‘随手拍’反映的办公楼应急灯损坏问题，整改得怎么样了？”6月2日的周工作例会上，曾都烟草分管安全的易磊直接发问。
“我们第一时间联系了供应商，目前物流信息显示明天就能到货安装，明天可以完成整改。”曾都东城管理所（市场部）负责人张澜舰边说边打开手机上的整改跟踪系统，展示了完整的整改流程记录。
为确保隐患整改形成闭环，曾都烟草还建立“三单三查”工作机制。即：隐患清单详细列明问题点位、整改要求和时限；任务清单明确责任人和验收标准；验收清单要求提供整改前后对比照片和验收意见。
在此基础上，曾都烟草还采取“三级检查”模式：安全员每日自查，部门负责人每周核查，领导班子每月抽查。所有整改数据实时录入安全管理平台，实现“一问题一档案”全程可追溯。这套机制运行以来，整改平均时长从原来的5天缩短至2天，重大隐患整改率持续保持在100%。
从零售终端的方寸之地，到办公区域的每个角落，安全之网正在数智赋能下越织越密。下一步，曾都烟草将持续深化“人人都是安全员”理念，扎实推进全员参与、科技支撑、制度保障的三维安全体系建设，不断探索“科技兴安”新实践，筑牢企业高质量发展安全防线。（图/文 李庆庆）
