优质高效的税费服务是衡量税收营商环境的关键指标。近年来，敦煌市税务局以“精细服务”为犁，深耕细作，精准滴灌，用税务人的“用心指数”换取市场主体的“满意指数”和“发展指数”，为敦煌的营商环境的腾飞注入澎湃的“税力量”。
政策赋能，精准滴灌“润企无声”
“政策找人”更智能。告别“大水漫灌”，依托税收大数据平台，构建企业精准画像。系统自动扫描、智能匹配适用政策，变“企业找政策”为“政策找企业”。通过电子税务局、征纳互动等“云端通道”，点对点推送“专属政策礼包”和“减税降费红利账单”。精准推送政策信息，确保税费红利从“纸上”精准落袋到企业“账上”。
“一企一策”更贴心。积极组建团队，深入鸣沙山下的民宿、阳关镇的葡萄园、工业园区的新能源企业。通过“税企座谈会”、常态化走访，“望闻问切”企业痛点。建立“一企一档”服务台账，量身定制服务方案。针对文旅企业淡旺季经营差异、农产品企业发票使用特点、科创企业研发费用归集等难题，开展“靶向式”专题辅导，解决个性疑难。
服务升级，智享便捷“丝路速度”
“指尖办税”成常态。大力拓展“非接触式”办税广度和深度。电子税务局业务覆盖率继续扩大，发票领用、纳税申报、社保缴纳等高频业务“全程网办”，“一次不用跑”成为现实。“掌上办”“远程办”让数据多跑路，纳税人少跑腿，尽享数字时代的办税便利。
“流动税岗”暖人心。想企业所想，急企业所急。在旅游旺季、农忙时节、重大项目关键期，组建“流动税务服务队”，将服务直通车开进景区、驶入园区、送到田间地头。在莫高窟数字展示中心旁、在葡萄丰收的田间，都能看到税务干部现场答疑、帮办辅导的身影，打通服务“最后一公里”。
护航产业，精诚共治“赋能发展”
文旅产业“税相伴”。聚焦敦煌立市之本——文化旅游产业。税务部门主动与文旅局联动，梳理行业涉税风险点。为《又见敦煌》《敦煌盛典》等大型演艺项目、特色精品民宿集群、蓬勃发展的文创企业，提供全生命周期的税收政策辅导和风险防控支持，用“税力量”守护敦煌文化IP，助力文旅产业提档升级。
乡村振兴“税助力”。服务下沉，助力特色农业。成立“助农税务先锋队”，深入李广杏园、葡萄种植合作社。面对面宣讲农产品免税、小微企业普惠政策，手把手辅导财务规范。年内助力农户及合作社享受减免超千万元，鼓了农民的“钱袋子”，富了乡村的“家底子”。
从精准的政策“及时雨”，到便捷的办税“丝路通途”，再到融入地方发展的“精诚共治”，敦煌市税务局将持续淬炼服务匠心，在精细化、智能化、个性化的道路上深耕不辍，让便民办税的“春风”四季常吹，让政策红利的“活水”源源不断，为千年敦煌在新时代焕发更加璀璨夺目的光彩，贡献坚实的税务力量！（刘艳 周鹏峰）
