本台讯 近年来,周口金融监管分局立足行业职责,引领辖内银行保险业机构切实加强企业权益保护工作,推动全市企业和群众满意度提升。
今年上半年,周口金融监管分局按照消费者权益保护考评标准,通过进点会谈、查阅资料、网点抽查以及日常工作评估等方式对辖内52家银行保险业机构开展2023年度消费者权益保护考核评价工作。通过科学评估银行业金融机构消费者权益保护工作开展情况和实际效果,督促相关机构对存在问题及时整改,推进金融消费者保护、服务工作水平有效提升。
今年4月以来,周口金融监管分局组织辖内银行保险业机构开展“五进入”金融知识宣传教育活动,通过贴近金融消费者,进村入企等形式普及金融知识,切实增强人民群众金融服务获得感。结合县乡专项行动、“行长进万企”活动,深入企业开展金融政策、产品宣教,以用真心、动真情、下真功,积极帮助企业纾难解困。“五进入”活动期间,辖内各银行业机构走访企业1761家;累计参与、组织开展银企对接会70余场,现场推介多元化产品和金融服务,积极满足与会企业金融需求。通过金融知识宣教,进一步增强企业经营主体非法金融活动方案能力,提升金融素养,同时各机构积极宣介金融政策和产品,针对性满足企业金融需求。
截至5月末,全市银行业机构普惠型小微企业贷款月572.81亿元较年初增加76.05亿元,增幅15.31;普惠型小微企业贷款户数17.55万户,较年初增加1.17万户。有力支持了小微企业生产发展经营稳健。今年上半年,分局小微企业金融服务工作得到市委主要领导肯定批示。
在针对工商银行开展消费者权益保护专项检查的基础上,周口金融监管分局将服务价格管理、服务价格行为、与信贷融资相关收费以及合作业务管理等涉及侵害企业权益内容镶嵌至本年度现场检查内容,推动辖内银行业机构进一步加强服务价格管理和服务收费行为管控,规范本机构与第三方机构的业务合作,遏制不同形式的违规和不当收费,切实提升金融服务质效。
周口广电融媒体记者 许猛