本台讯 1月15日,河南卫视《河南午间报道》以《周口:“政务+直播”开启服务群众新模式》为题,对郸城县充分利用直播新媒介开展政策宣传、答疑释惑、诉求回应等工作,全面提升政务服务质效相关情况进行了报道。具体内容如下:
在郸城县政务服务直播间,工作人员正在为群众现场讲解政务服务的项目,实时答疑解惑,近万名网友在线观看了直播,了解了办事流程。
周口郸城居民马艺楠说:“主播把我要办理的业务信息解答得既直观又具体,各项政策我也都了解得非常全面,到这儿很快就把业务办好了。”
为更好地传递政务“好声音”,周口郸城县紧扣社会热点和群众关切问题,通过在线直播提供政策解读、咨询导办等服务。同时,政务服务的工作人员还为群众提供线上帮代办业务,开启企业群众与政府部门双向交流的“直通车”。
周口郸城县政务服务直播间主播徐汝良说:“结合一些特定的社会热点,举办针对性的专场直播,企业、群众可以通过短视频直播及时了解惠民惠企政策及办事指南。”
据了解,郸城县政务服务直播间目前已开展了22场政务直播,累计观看人次已达到100多万人。
周口广电融媒体记者 王晨辉 田超 郸城台