本台讯 2022年3月15日第40个国际消费者权益日。当天上午，由鹿邑县委宣传部、县市场监督管理局等主办的2022年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动新闻发布会举行。鹿邑县副县长杨彩，县市场监督管理局党组书记曹玉娟等出席发布会。
新闻发布会上，县市场监督管理局党组书记曹玉娟就今年“3·15”活动作主题发布，县市场监督管理局有关负责人宣布鹿邑县2021年度消费者投诉热点，企业代表宣读提高产品和服务质量倡议书。
发布会上，杨彩对鹿邑县在消费权益保护工作中取得成绩给予了充分肯定，她希望，各有关部门要结合各自职能，积极探索新形势下消费者维权新途径，抓住当前消费者反映的热点问题，采取更加灵活、更加多样、更加有效的措施，切实维护消费者合法权益；生产经营者要加强自律、完善制度，诚信经营、守法经营；要切实帮助广大消费者树立科学、理性的消费观念，提高维权意识，敢于维护自身合法权益。
发布会后，鹿邑县市场监管局、县消防大队等有关职能部门还设立了法律法规咨询台、消费者现场投诉台，并向前来咨询的消费者逐一发放宣传单、政策法规消费提示页、宣传纪念品等，并向消费者讲解老年人消费欺诈、保健食品选购等维权常识，呼吁市民提高自我保护意识，同时积极收集疫情当下消费者关注的热点，了解消费者维权的难点、痛点，积极分析寻找和提升消费维权的空间，有的放矢地对相关问题采取专项行动，畅通消费维权通道，引导广大消费者科学、健康、文明消费。
“下一步，鹿邑县市场监管局将继续围绕‘共促消费公平’这一主题，多途径展开系列宣传执法活动，同时通过短信、公众号、问卷调查与消费者进行互动，进一步引导消费者科学文明理性消费，切实维护消费者的合法权益。”鹿邑县市场监督管理局党组书记曹玉娟说。
周口广电融媒体记者 朱凡 通讯员 李明洋
编辑：陈盼超
