7月18日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《全球配送服务机器人市场份额2024》与《全球商用清洁机器人市场份额2024》 报告。报告显示，2024年全球商用服务机器人市场延续近年来稳步增长趋势，其中擎朗智能表现尤为亮眼，出货量占比位居全球商用服务机器人第一，同时在全球配送服务机器人、全球餐饮配送机器人细分领域均保持领先优势，位列全球第一。
擎朗智能领跑全球商用服务机器人市场，以全品类产品持续推动多场景落地
2024年，全球商用服务机器人市场延续近年来稳步增长趋势。其中，配送服务机器人（涵盖餐饮、酒店及其他行业应用）和商用清洁机器人作为两大核心应用类别，合计占据出货总量的绝大部分，成为推动市场扩张的关键动力。
中国厂商在全球商用服务机器人市场中占据主导地位，出货量占比达84.7%，在整体市场中建立起明显的规模优势。根据IDC报告，擎朗智能凭借覆盖配送、清洁、消毒、导引等全品类服务机器人产品线，以22.7%的出货量占比位居全球商用服务机器人第一，主力产品配送机器人广泛应用于餐饮、医疗、酒店等场景。
全球配送服务市场潜力不断释放，擎朗智能持续稳居龙头地位
2024年全球配送服务机器人市场潜力不断释放。擎朗智能以29.8%的市场份额稳居全球配送服务机器人市场第一，并在餐饮配送机器人细分领域以40.4%的份额保持领先优势，出货量与收入均位列全球第一，巩固了其龙头地位。
得益于擎朗在具身智能、系统集成等核心技术上的持续突破，以及成熟的商业化能力与场景适应性，当前擎朗的产品已广泛应用于餐饮、医疗、酒店等多个场景，成为行业智能化转型的重要推动力量。
擎朗智能推动行业，迈向具身智能新阶段
随着机器人与用户业务系统的深度联通成为行业共识，其运行数据被广泛应用于支持业务流程优化与决策改进，推动整体运营效率提升。
随着全球商用服务机器人市场持续扩张，商用服务机器人有望成为具身智能技术最先落地的机器人载体；而擎朗智能作为全球服务配送机器人行业开创者及具身服务机器人行业领军者，基于海量真实场景数据积淀推出XMAN系列具身服务机器人，并以多形态具身服务机器人岗位化矩阵协作，正推动千行万业迈向具身智能新阶段。
从产品创新到场景落地，从技术突破到市场引领，擎朗智能展现了中国科技企业的强大韧性和创新活力。在全球数字化、智能化转型的大潮中，擎朗智能将持续深化具身智能技术的创新应用，让机器人服务惠及更多行业和场景。
