“现在村里的杂粮、土蜂蜜品质都很好，就是不会宣传，一直卖不动！”甘肃庆阳合水烟草客户经理在日常走访中，了解到当地农产品销售的难处。辖区不少零售客户都是农户兼商户，手里有优质农副产品，却只会坐等顾客上门，不懂得宣传推销。
合水烟草客户经理主动靠前、上门帮扶，手把手指导零售客户利用线上平台，免费为本地农副产品做宣传推广。结合每家实际情况，从拍摄农副产品实景照片、录制简短实物视频，到编辑简单文字介绍、转发朋友圈和本地社群，一步一步示范讲解，让零售客户一看就懂、一学就会。
同时，客户经理引导零售客户依托实体门店信誉，把小店变成乡村农副产品宣传点。借助线上传播优势，把本地牛奶粉、小米、土蜂蜜等优质农货展示出去，打破以往只靠线下摆摊、熟人介绍的局限。
“以前好东西没人知道，放家里卖不出去。现在烟草客户经理教我线上发一发，周边甚至外地的人都能看到，咨询购买的人明显多了！”零售客户欣喜地说道。
线上小宣传，好物出乡野，助农增收益。一直以来，合水县烟草公司始终从客户实际需求出发，立足终端门店、贴近乡村民生，用朴实贴心的服务，从细微处帮客户拓销路、增收益、稳经营，真正实现客我共赢、惠农利民。（南佳汛）
