10月3日,由于连续阴雨造成河津大梯子崖基站突发故障导致通信中断,正值旅游旺季,严重影响游客感知及景区运营效率。河津联通立即启动应急预案,迅速组建抢修专班奔赴现场。
景区地处悬崖峭壁,地形复杂,给抢修带来极大挑战。抢修人员携带电源线、光缆、应急电源等设备,徒步攀爬陡峭栈道排查故障,最终定位为电源线路受损。他们严格遵循抢修流程,争分夺秒修复接头、调试设备,后台团队同步7×24小时监控网络状态。
历经数小时奋战,景区通信全面恢复,通信信号及网络服务恢复正常。此次抢修以快速响应与专业处置,保障了游客通信需求,用行动践行了河津联通“守护通信生命线”的承诺。