当中秋的明月邂逅国庆的红旗,万家团圆之际,中建城服岳麓片区的物业人员始终坚守岗位,以“不打烊”的服务、“不停歇”的行动,全力保障小区环境整洁、设施完好、秩序井然,用责任与担当为业主筑牢假日生活“安全屏障”,让大家度过一个安心、舒心的假期。
节前全面排查,筑牢“安心”屏障
为确保业主在长假期间无后顾之忧,中建城服岳麓片区负责人王洪志带队,深入辖区内6个项目的地库、设备机房等重点区域,对设备机房、消防系统、供配电系统、电梯系统、楼宇智能化系统等设施设备进行全面检测,确保“隐患不消除不放过”。此外,中建城服岳麓片区统筹制定假期各岗位值班方案,物业服务中心均实行“24小时值班制”。从下发集中清理楼栋公区堆物的整改通知单,到对装修户严格巡查把关,持续强化安全生产闭环管理,始终将安全置于首要位置。
环境美化升级,营造“暖心”氛围
“双节期间,我们都在岗位,每天来上班的第一件事就是刷垃圾桶,刷完消毒归位。”中建·麓江府保洁负责人说。为以最佳状态迎接双节,环境团队组织开展了全员大扫除,对楼道、主干道、景观池等进行深度清洁。绿化整形同步推进,枯枝断枝清理完毕,乔木支撑得到加固。国旗飘扬,灯笼高挂,节日的气氛一下子就浓厚起来了。
结合“中秋团圆、国庆喜庆”的主题,各项目策划开展了猜灯谜、diy手工月饼制作等一系列兼具“传统文化味”与“邻里互动感”的社区活动,整个假期园区洋溢着喜庆的氛围。
便民服务矩阵,直通“贴心”服务
“想业主之所想,急业主之所急”,双节期间,中建·江山玖樾免费为业主清洗爱车;中建·亮月湖推出清洗地毯活动;中建·梅溪湖中心提供磨刀及修鞋等各项便民服务。各项目围绕业主生活需求,推出一系列便民服务与贴心举措,让“家园感”更浓、“幸福感”更实。
为聚焦特殊群体,开展精准关怀服务,中建·麓山和苑还联动社区卫生服务站,为小区老人义诊和健康档案登记,及时响应需求并上门为其开展用气用电等居家安全检查。
这个双节,中建城服岳麓片区用“不打烊”的坚守,换来了万千家庭的“安心团圆”;用“有温度”的服务,让社区变成了“温暖港湾”。“这个假期,我们希望通过一系列扎实的服务动作,让业主无论选择外出还是留家,都能感受到实实在在的安心与温暖。”中建城服岳麓片区负责人王洪志表示。
