创新是引领发展的第一动力。今年以来,蚌埠市烟草专卖局(公司)直属分局(营销部)始终将创新管理与工作实际深度融合,从聚焦一线需求、强化条线协同、建强人才队伍三维发力,让创新从“空中楼阁”落地为“实干实效”,为高质量发展注入源源不断的新动能。
聚焦一线需求,让创新“靶向精准”
“创新不是凭空想象、闭门造车,而是一定要聚焦工作中存在的难点、堵点、痛点,真正把问题解决到位。”提及创新工作,蚌埠直属分局(营销部)主要负责人徐从虎总会这样反复强调。
为了避免创新工作陷入“脱实向虚”的误区,蚌埠直属分局(营销部)建立了一线需求调研机制,通过定期深入零售门店、召开员工座谈收集需求等方式,精准捕捉到工作中的难点痛点以及高度经验化、重复化的事项,并针对这些问题进行研讨,按照“必要优先、轻重有序”的原则制定解决计划,确保资源用在“刀刃”上。
在这种机制下,许多在工作实践中存在的难点也逐渐变得清晰起来:在案件现场查办过程中,“物品信息登记”环节耗时较长、易出错,已经成为制约案件现场查办效率的瓶颈;在进行资产盘点时,逐项盘点耗时耗力,部门人员变动与办公场所调整引起的资产信息混乱,对资产盘点效率造成了很大影响,同样制约了资产管理效率……面对这些问题,直属分局(营销部)组织专班开展集中攻关,逐个突破堵点。
截至目前,直属分局(营销部)通过需求调研推动开展的创新课题达8项,每一个课题都精准锚定工作中存在的“急难愁盼”问题,真正让创新成果扎根实际需求,从源头杜绝“为创新而创新”。
强化条线协同,让创新“合力倍增”
为了打破部门壁垒,避免创新工作“各自为战”,蚌埠直属分局(营销部)围绕各个条线分工做好顶层设计,成立营销、专卖、综合3个工作专班,构建“专班统筹+条线联动”的协同机制,为创新工作凝聚多方力量。
为确保协同机制落地见效,蚌埠直属分局(营销部)建立了联席会议机制:各个专班成员定期齐聚一堂,集中梳理创新项目的最新进度,共享推进过程中遇到的需求与难点,共同复盘阶段协同工作成效,再根据实际情况动态优化协作流程,让各环节衔接更顺畅。
“以前搞创新都是‘各吹各的号’,大家只站在自己的立场上埋头苦干,最后搞出来的成果大部分是自娱自乐,很难用得起来。现在有专班进行统筹、各条线间会有配合,‘独奏’变成了‘合唱’,效率高多了。”智慧综合专班的成员感慨道。在数字孪生资产平台的建设中,专卖、营销专班精准提供资产使用与管理的场景需求,综合专班牵头梳理问题、整合资源,三方高效对接、同步推进,共同敲定平台功能模块,不仅保障了成果贴合实际需求,也有效地缩短了项目建设周期。
这种 “专班牵头、条线联动” 的模式,让各部门从“单打独斗”变为“协同作战”,既确保了创新工作“目标一致、行动同步”,更让每一项创新的价值充分释放,实现创新合力的最大化。
建强人才队伍,让创新“薪火相传”
人才是创新的源头活水,为了培养“能创新、懂创新”的骨干队伍,蚌埠直属分局(营销部)从实际需求出发,多措并举为创新工作储备人才动能:开设“创新课堂”,邀请专业人员讲解低代码开发、AI工具应用等紧扣工作实际的内容;组织创新工作座谈会,鼓励员工分享创新案例、创新思路、创新想法,营造“敢创新、善创新”的浓厚氛围。“把自己做项目时踩过的坑、总结的经验讲出来,既能帮到别人,也能从大家的建议里找到新方向。”多次担任分享嘉宾的智慧营销专班班长马大彪说。
除了集中授课与交流分享,蚌埠直属分局(营销部)还依托“青蓝·托举”品牌,实施“师徒结对”计划,让经验丰富的创新骨干带领青年员工参与项目研发,帮助青年员工快速养成创新思维、学习创新逻辑、积累实战经验。
如今,蚌埠直属分局(营销部)青年员工参与创新项目的比例已超90%,部分青年员工已经可以独立牵头完成创新课题,“师徒相授、全员创新”的氛围日益浓厚,真正实现了创新的“薪火相传”,为高质量发展注入持久动力。
创新无止境,实干谱新篇。下一步,蚌埠直属分局(营销部)将继续以“脚踏实地”的作风与“登高望远”的眼光,持续深化创新与业务的深度融合,释放创新活力、增强发展动能,在实干中续写创新发展的新篇章。
