“要持续深化行业人才发展体制机制改革,加快培养推动行业高质量发展和现代化建设急需紧缺人才。”2025年全国烟草行业人事工作会议上,张建民为行业选人用人工作锚定方向。面对员工年龄断层、高学历人才稀缺、新兴业务专业缺口等人才管理痛点,安徽蚌埠市烟草专卖局(公司)创新引入“冰山模型”理论,构建起涵盖教育背景、从业经历、业绩贡献、关键历练、能力素质、多维评价的六维人才画像体系,以数据驱动破解人才管理难题,为企业高质量发展注入“源头活水”。
精准招聘:从“广撒网”到“精匹配”,筑牢人才入口关
以往招聘中,“看学历、算年龄”的单一标准常导致部分候选人显性条件达标,却缺乏岗位所需的创新思维或协作能力。如今依托六维人才画像,蚌埠市局(公司)实现了招聘的“双向精准”:一方面以教育背景、从业经历等“显性指标”划定门槛,明确基础要求,快速筛选出符合资质的候选人;另一方面通过关键历练、能力素质等“隐性指标”深化评估,结合结构化问题与无领导小组讨论,重点考察候选人的抗压能力、数字化工具应用水平及团队协作意识。
“以前招聘需求主要是经机关部门和基层单位自行提报,现在结合人才画像库内学历专业、能力素质评估,能够自动筛选出企业发展中人才缺口类别。”市局(公司)人力资源科工作人员介绍。通过画像筛选的招聘人员,岗位胜任率较以往提升显著,有效减少了招聘试错成本,为企业发展精准吸纳“适配人才”。
定制培训:从“一刀切”到 “个性化”,激活人才成长
“统一的培训课程听着没针对性,学完回到单位就忘记了,用上的不多。”这曾是不少员工对培训的反馈。如今,六维人才画像成为破解“培训同质化”的关键,通过对比员工现有能力与岗位画像的差距,市局为不同群体量身定制成长路径,比如,针对有管理潜力但缺乏实践经验的青年员工,除开设管理理论课程外,还安排其参与基层项目统筹、跨部门协作等“关键历练”,在实战中锤炼管理能力。
“根据我的画像,科室推荐我参加了物流智能化改造项目,既学了技术,又积累了项目经验,比单纯上课实用多了。”市局(公司)信息中心青年员工有感而发。个性化培训不仅避免了资源浪费,更激发了员工的学习主动性,有效缓解了部分员工的职业倦怠,让人才成长“看得见、摸得着”。
科学评聘:从“主观判”到“数据说”,严把人才选拔关
“以前评先进、选干部,多靠领导印象和同事口碑,难免有偏差。” 提及过往的人才评估,机关干部员工坦言。而六维人才画像构建起 “全周期、多维度”的评估体系,教育背景与从业经历记录成长轨迹,业绩贡献以量化数据呈现工作成果,关键历练反映员工在重要项目中的表现,能力素质通过专业测评工具客观评估,多维评价则综合上级、同事、下属的反馈,这套“成长足迹图”不会因人员变动、时间推移丢失关键信息,让评估更客观、选拔更科学。
蚌埠市局(公司)依托画像体系,选人用人工作中不仅考察候选人的工作业绩,更重点评估其沟通协调、创新管理等隐性素质,不再只看“资历”,更看“潜力”,这样的选拔让我们年轻干部也更有奔头。
从破解人才断层到激活队伍活力,以“冰山模型”为依托的六维人才画像,已成为选人用人工作的“金钥匙”。下一步,蚌埠市局(公司)将按照 “青年人才—科级干部—全体人员”的规划,逐步拓展画像覆盖范围,持续优化数据维度与指标赋分,实现“数据汇聚—数据分析—数据驱动”的闭环升级。这场人才管理的创新实践,不仅为蚌埠市局(公司)的高质量发展筑牢人才根基,更为企业打造高素质人才队伍提供了可复制、可推广的“蚌埠方案”。(仲良)