在广袤的山野间,在热闹的街巷中,在温暖的驿站里,总有一抹鲜艳的“志愿红”在跃动——这是浙江杭州临安区烟草专卖局(分公司)的“香溢”志愿队,他们始于行动,将服务送达至每一个需要帮助的角落,他们达于远方,以持续不断的奉献诠释新时代志愿服务的深刻内涵,谱写出一曲服务民生、助力发展的动人“三重奏”。
第一乐章:田间助农 纾困解忧润民心
中秋国庆双节前夕,正是阳光玫瑰葡萄集中采摘的黄金时节。在临安横街村葡萄园里,饱满翠绿的果穗挂满枝头,空气中弥漫着香甜的果香。这本该是丰收喜悦的时刻,但农户林德生却愁眉不展:“阳光玫瑰最娇贵,采摘窗口期就这几天,节前价格最好,但工人特别难找,人工费也比平时高出一大截。”
了解到困难后,临安烟草立即组织“香溢”志愿者前往帮忙。
“林大爷,您看这样剪对不对?”志愿者贺继春手举剪子,小心翼翼地对着果穗底部比划。
农户林德生快步走到他身边,粗糙的手掌轻轻托住果实,“小伙子,剪的时候要留点果柄,没了它保质期就短了。” 林德生边说边示范,拇指和食指捏着果剪,“咔嚓” 一声利落剪下,果穗稳稳落在志愿者的手中。
有了现场教学,志愿者们很快掌握了技巧,两人一组,分工协作,干劲十足,有的负责采摘,有的负责搬运,有的负责分拣装箱。烈日当空,汗水浸湿了志愿者的红马甲,但大家的热情丝毫不减。
图为:临安烟草“香溢”志愿者贺继春帮助果农采摘
“多亏了你们这些志愿者,要是靠自家人手,最少还得多忙活三四天。”林大爷感激地说道。这不仅是体力上的援助,更是心贴心的交流,“香溢”志愿者们用实实在在的行动,守护了田间的劳动成果,也润泽了农户的心田,让这个双节前的采收季充满温情与希望。
第二乐章:跨界联动 畅通销路促增收
“各位客官们请看,这是我们临安的特产山核桃,颗颗饱满,香脆可口……”直播镜头前,青年志愿者朱越熟练又细致地展示着产品的独特品质,不时与线上观众热情互动。订单不断涌入,手机提示音此起彼伏,短短一小时就达成了百余笔交易。
销量提升之后,物流是关键。临安烟草“香溢”志愿团队充分利用送货车辆的返程闲置运力,与区邮政深化合作,巧妙解决了农产品出山的运输难题。通过科学调配运输车辆和合理安排发货时序,既确保了农产品在运输过程中的完好无损,又大大提升了车辆运输效率,为农产品外销创造了有利条件。
图为:临安烟草“香溢”志愿者朱越正在帮助店主进行直播带货
这套“直播带货+返程物流”的组合拳,不仅有效打通了农产品的销售渠道,更体现了共富理念的实践价值。“香溢”志愿者们用专业能力和资源优势,为农产品插上飞出大山的翅膀,让丰收的果实真正转化为农户实实在在的收益。
第三乐章:公益长流 融入日常显担当
服务从未止步于田间地头,“香溢”志愿者坚持以一点一滴的实际行动,让志愿服务融入日常、做在经常。
“香溢红色驿站”里,临安烟草持续开展着多元化公益服务:为卷烟零售客户提供经营指导,帮助改善店面陈列和商品结构,传授现代经营理念,助力提升盈利水平;定期开展物资发放活动,为需要帮助的群众送去生活必需品;组织敬老爱幼活动,邀请医护人员为社区居民提供健康咨询;举办法治宣传活动,以通俗易懂的方式普及法律知识……这些常态化服务让驿站成为了群众身边的“暖心站”。
“每次看到乡亲们脸上的笑容,听到他们真诚的感谢,就觉得一切付出都是值得的。”志愿者潘钱刚在忙碌的间隙分享道,“通过这些年的志愿服务,我深深体会到,公益不是一时一地的活动,而是一种长期坚持的责任,我们不仅要解决群众眼前的困难,更要通过持续的关怀,让他们感受到社会的温暖。”
图为:临安烟草依托红色驿站开展敬老服务
奉献、友爱、互助、进步——这不仅是口号,更是每位“香溢”志愿者日复一日的实践与坚守。未来,这抹明亮的“志愿红”将继续闪耀,以更多元的形式、更扎实的行动,全力以赴书写新时代志愿服务的新篇章。(朱越、王畅)