九月的鲁山，秋意渐浓。“老范，2025年这网络安全周来了，骗子们的手段又精去了不少！你猜咋啦，现在啥AI换脸、声纹骗子满天飞，不中可得多留心眼儿。”平顶山市烟草公司鲁山县分公司（以下简称：鲁山县分公司）的客户经理赵颖颖，一边快步走进范帅兵的便利店里，一边笑呵呵地说道。范帅兵可放下手中的货物，抬头乐道：“哎呦，赵经理，你又来提醒俺们了？中中中，快坐，俺这心里正担心着呢。”赵颖颖拉了把凳子坐下，掏出手机放了个生动视频：“你瞧这，一张假图就把人骗得团团转。咱公司新整了AI防盗宣传片，在商户群里都发了，咱得提前学起来，守住自家腰包。”
这一幕，描绘着鲁山县分公司依托2025年国家网络安全宣传周，积极推动数字安全知识“进零售店、进社区”，打造全民防骗新标杆的生动实践。今年主题聚焦“安全连接，人民共筑”，鲁山县分公司创新举措，将网络安全融入一线服务，让群众不再“雾里看花”。
织密“群众网”：从指尖到指尖的安全接力
赵朋华正在向零售客户肖春亮讲解诈骗防范措施 王秋菊/摄
鲁山县分公司深知，防范的“神经末梢”在市场最前沿的零售终端和成千上万的居民家庭。客户经理们不仅带着精心制作的《“李鬼”现形记——诈骗套路动态解密》，更是化身“数字辅导员”，在帮助商户升级扫码支付设备安全防护等级的同时，特别指导他们设置“大额转账二次验证”、“交易时段限制”等实用功能。“以前提心吊胆的，‘科技锁’配上赵经理的讲解，晚上睡觉都踏实不少咯！”肖春亮咧嘴笑着。
打造“专业盾”：让每个岗位都是安全哨点
姚文凯正在帮同事调试天擎保护软件 王秋菊/摄
走进鲁山县分公司办公室，网信技术岗的姚文凯正在帮同事调试更新电脑零信任系统和天擎保护软件。“你看，这台机子几分钟内有多次异常端口扫描记录，系统立刻就预警了。”他指着屏幕上跳动的红点，“现在不仅系统会‘说话’，省市局（公司）还把零信任网络架构覆盖到所有办公设备——谁要网络有问题就禁止登录，哪里有漏洞就能立刻预警。”
鲁山县分公司不仅有电脑“硬核”升级，还有源于每个职工的知识“软件”升级。今年网络安全宣传周前，依托行业网络学院升级了必修模块：《全面筑牢数字安全屏障》《AI发展蓝图与赋能企业应用场景》……丰富的课程资源和生动的教学案例，让员工们受益匪浅。
同筑“共治圈”：保护烟农“钱袋子”安全
鲁阳烟站反诈保卫亭 王秋菊/摄
“老哥，停手！这链接点不得！”鲁阳烟站门口，技术员党胜利一个箭步按住烟农徐朝辉正要点击屏幕的手——手机弹窗上“预支补贴5万元”的红字正疯狂闪烁。“骗子专挑咱烟农朋友们用钱急的时候下套！”党胜利说着掏出一本皱边的《烟农反诈手册》，翻到补贴骗局页：“真金白银的补贴，从来都是过磅后直接打到你银行卡！啥预支、返利、代办费，全是坑人的钩子！”
近期烟叶收购在即，鲁阳烟站支起“反诈保卫亭”，大喇叭用方言循环吆喝：“现金代办是套！线上返利是药！过磅结算最牢靠！”，烟站负责人刘海彬说道：“所有款项当场过磅、现场直汇银行卡——钱从烟站直飞农户口袋，骗子连代领的缝儿都钻不进！”
“网络安全最终是人与人的信任托付”鲁山县分公司负责人表示。在数字浪潮奔涌的当下，唯有让每位公民、每个组织都成为网络安全链条的主动节点，方能让技术红利真正惠及千家万户。这不止为钱包加把锁，更是以群体智慧点亮数字时代的火种，以全民之力在虚拟世界夯筑起坚不可摧的信任城垣。（郭孟泽）
