炎炎夏日，挥汗如雨,却有这样一群青年，不惧高温“烤”验，始终将人民群众放在第一位，用所学的技能助力创新发展，用“微实事”勾勒“大民生”。他们就是桐乡市烟草专卖局的青年们，用自己的青春力量,绘就夏日里的靓丽风景线。
他们“青”尽全力，用汗水诠释责任
“这么热的天，多亏了你们这些小年轻帮我把证送过来，要不是你们，我真不知道该怎么办。”李大爷拿着许可证感激地说道。
图为该局对辖区偏远老龄零售户开展了送证上门服务
为保证行政许可时效性，该局青年员工为残疾人、老年人和偏远低区零售户等特殊群体提供上门办理“一条龙”服务，以“红色代办”助力偏远、老龄、残疾人零售户“零次跑”。
百姓利益无小事，服务群众是大事。今年以来，该局青年员工开展上门服务五十余人次，实实在在地解决特殊群体无法到现场办理业务等各种难题，让弱势群体感受到更加便利的政务服务和更贴心的社会关怀。
他们“青”其所能，用创新注入动能
“大家看,在日常工作时,如果碰到这种情况,我们就可以借助低代码中的自定义业务逻辑功能,从而实现……”。青年员工倪小杰在分享会上认真地讲解道。
围绕场景应用、模型搭建、低代码应用等技术，桐烟青年们与专家导师开展面对面交流,青年员工对AI人工智能充满兴趣,积极思考、踊跃提问,现场气氛一片火热。
图为青年员工开展低代码开发技术讨论
为培育一批既懂技术又懂业务的复合型人才，桐乡市烟草专卖局聚焦青年员工实战淬炼、能力提升,开展了“榜样接力+团队实战”的实践。一方面,技术能手发挥传帮带作用,不断突破项目瓶颈,推动项目稳步向前;另一方面，开展“桐智·共享”全员金点子征集活动，收集业务难点、改革堵点、基层痛点后，打破部门藩篱,构建“技术+业务”双轮驱动的项目攻坚团队。青年积极参与“实战化演练”，开发了“小型维修项目实施导航工具”“降低烟叶仓储损耗率”等多个工具应用,提升基层新技术、新工具的应用水平,为高质量发展注入智慧动能。
他们“青”凉守护，以坚守书写担当
“驿站里冬暖夏凉，累了能歇脚，还有各种便民设施，简直比家里还贴心！”清晨7点，环卫工人张大爷打扫完街道的卫生，熟门熟路地走进位于桐乡市梧桐街道公园路的“香溢红色驿站”，接过志愿者递来的水。
红色驿站里，便民药箱、充电插座、雨具架、小风扇等设施一应俱全。“香溢”志愿者们定期更新“需求清单”，从清凉绿豆汤到暖胃姜茶，从免费测量血压到爱心剪发……服务内容丰富多彩。家住驿站边上的居民感慨：“这些年轻人真好，大热天的还想着我们。”一位刚测完血压的大妈感激地说，“现在驿站的服务真是越来越周到了，让我们觉得很温暖。”
图为青年志愿者为户外工作者送上“清凉礼包”
高温炙烤下，服务不降温，这些“微实事”正是烟草青年展现担当的鲜活注脚。下一步,桐乡市烟草专卖局的青年员工将继续承担起“用心服务群众、用情回馈社会”的责任，在一件件小事中奉献青春力量，让每个角落都洋溢新时代的青春温度与活力。（邓鑫）
