汇聚时代暖流，培育文明新风。为积极响应全国文明城市创建号召，营造整洁、有序、优美的市容环境，义乌市烟草专卖局积极行动，多次组织开展形式多样的文明创建活动，将志愿服务融入日常，做在经常，以实际行动擦亮城市底色，传递文明新风。
规范“小单车” 助力“大文明”
近年来，共享单车因其便捷、环保的特点，已成为市民日常出行的重要选择，但随意停放、挤占道路等现象也逐渐成为市容治理的难点。义乌市烟草专卖局鸿雁行志愿者服务队主动开展“单车归位 文明归位”专项志愿服务活动，让城市出行的“便捷度”更添“文明味”。
图为鸿雁行志愿者成员在搬运整理共享单车
活动现场，志愿者们分工协作，采取“搬、扶、摆、擦”的方式，将路边、绿化带旁违规停放的共享电动车、自行车逐一归位至指定停车区。他们还会俯身检查每一辆车的情况，用抹布认真擦拭车座和车身上的灰尘，清理粘贴的小广告和车框内的垃圾。如果发现共享单车存在明显损坏，志愿者们还会通过官方app及时进行上报故障情况，保障市民用车安全。
“看着乱七八糟的车辆变得整齐有序，心里特别踏实。”志愿者贾献鑫笑着说。原本杂乱的道路变得通畅整洁，红马甲的身影成为街头最温暖的风景。
捡拾“小垃圾” 擦亮“大环境”
不弃微末，方显文明真章。为深入推进人居环境整治，打造干净整洁、舒心宜居的生活空间，义乌市烟草专卖局鸿雁行志愿者服务队开展了“垃圾不落地 家园更美丽”文明实践志愿服务活动，用细致行动为城市“拂尘净颜”。
活动现场，志愿者们手持拾物夹、垃圾袋，沿着人行道、公园步道开启“地毯式”清洁。发现草丛里藏着的烟头，便用夹子轻轻夹出；遇到卡在石缝里的零食袋，就蹲下身耐心取出；就连路边的垃圾桶，也会细致擦拭干净。
过程中遇到随手扔垃圾的市民，志愿者们会面带微笑上前劝导：“您好，麻烦把垃圾投进垃圾桶哦，我们一起保持街道整洁，住着也舒心。”亲切的话语和真诚的态度，换来市民的一次次理解与配合，文明之举在细微之处传递温暖。
图为鸿雁行志愿者成员在捡拾公园草地垃圾
“刚开始觉得捡垃圾是小事，可看到自己手里的垃圾袋慢慢变满，原本有杂物的角落变干净，特别有成就感！”志愿者冯春波举着装满垃圾的袋子笑着说。当“红马甲”的身影走过，留下的是洁净的路面、清爽的绿化带，更在潜移默化中传递着“文明始于细节”的理念。
递出“小清凉” 汇聚“大温情”
平凡的岗位，不凡的坚守。为感谢环卫工人的辛勤付出，义乌市烟草专卖局鸿雁行志愿者服务队在北苑街道各主要路段开展“夏日送清凉 致敬守护者”活动，以一瓶瓶清水、一句句问候，为城市文明注入暖心力量。
活动当天，志愿者们提前备好矿泉水，沿着主要街道，逐一前往环卫工人集中作业区域。看到正在劳作的环卫工人，志愿者们便会快步上前，双手递水并轻声叮嘱：“阿姨，辛苦了！天这么热，喝瓶水解解渴！”。
不仅仅是送水，志愿者们还主动协助环卫工人推垃圾车，俯身捡起沿途散落的垃圾，以微小却实在的行动分担辛劳。“感谢你们来送清凉，这水喝得可真甜！”一位环卫工人接过水，喝了几口笑着说道。这句朴实的玩笑，满载着被关怀的感动，也让志愿者们心里倍加温暖。
一瓶水虽小，承载的却不只是夏日的清凉，更是对劳动者最深切的敬意。正是这样一次次递水、一回回搭手的点滴之举，让尊重与关爱的种子在街头巷尾悄然扎根，将涓滴善意汇成绵长的温情，为文明城市建设添上了温暖有力的一笔。
图为鸿雁行志愿者成员在街边给环卫工人送水
文明是一座城市的幸福底色，也是一座城市的内在气质。义乌市烟草专卖局志愿服务队的每一次行动都瞄准百姓关切、贴合城市所需。下一步，义乌市烟草专卖局将继续以“微光”之力，践行为民初心，持续助力文明城市创建，与市民携手共筑更整洁、更有序、更温暖的美好家园。
