在广西南丹县芒场镇中心敬老院每日菜单公示栏前，85岁的李大爷每天都要查看食堂公示的菜单，感叹每日食谱的合理搭配，脸上洋溢着幸福的笑容，这是镇人大会同民政办与市场监管部门联合推动建立的"食品安全安全监督信息公开制度"带来的改变。
制度创新构建监督闭环
镇人大主席团将养老服务机构管理纳入年度监督重点，通过"代表联络站+N"平台，广泛收集人大代表意见建议。建立"三查三改"监督机制，三查：查消防设施，查食品安全，查资金使用;三改：改消防隐患，改食品安全漏洞，改资金管理流程。推动整改消防设施、食品安全等事项落到实处。创新"代表驻点监督"制度，安排辖区2名市、县人大代表作为监督员，对食堂采购、日常管理等开展嵌入式监督，今年以来共发现三个方面的问题，对发现的问题，督促及时整改和限时整改，实现问题整改率100%。
靶向监督筑牢安全防线
消防安全标准化
积极向上级申请资金改造敬老院消防系统，安装喷淋装置、烟雾报警器、地面防滑改造、消防通道警示设置等，规范建设和配备配齐消防器材;人大代表开展"生命通道"专项视察，推动清理违规占用消防通道行为3起，建立人大代表消防隐患常态化巡查机制，确保在院人员生命财产安全。
饮食安全透明化
引入专业食材配送服务，由具有安全资质的公司每日配送经农残检测的新鲜食材。在代表建议和镇民政办的积极争取下，申请上级资金投入对厨房设备消毒设施进行升级改造，食品做到天天有留样可追踪溯源。建立每日食谱公示制度，接受人大代表、家属以及社会各界监督。
健康管理专业化
推行"医院+敬老院"健康服务模式，为每位老人配备签约家庭医生，家庭医生每月到敬老院进行常规检查、开展健康讲座，对老人的疾病进行分类分治，建立电子健康档案，做到“一人一档”。
民主实践提升服务效能
职业培训制度化
实施"管理人员能力提升计划"，定期组织参加消防演练、急救技能培训，选派管理员参加养老服务机构技能提升培训，不断提升管理人员服务水平。
资金监管阳光化
建立养老服务资金公开制度，民政办每月公示资金使用情况，镇人大主席团每季度开展专项巡查，委托专业财务公司理顺账目，规范资金使用和管理，做到依法依规。
服务内容特色化
鼓励和倡导低龄老人为高龄老人提供助餐、代购等服务;建立"人大代表+志愿者"联动机制，开展"红马甲在行动"志愿服务项目，近年来，组织150多人次志愿者为老人提供理发、修脚、卫生打扫、健康监测、才艺表演等服务，弘扬敬老爱老传统美德，传递社会正能量。每季度举办"集体生日会"，邀请老人家属、青年干部等为当月寿星庆生 ，让老人感受家一样的温馨。
镇人大主席唐成毅表示：“下一步，镇人大主席团将继续发挥监督和服务作用，推动养老机构高质量发展贡献人大力量”。(谭会凡、王德林、黎小娟)
