从“诈骗中奖”到“返利刷单”、从电话短信诈骗到“AI换脸”“屏幕共享”……在互联网的发展下，网络诈骗手段层出不用，让无数家庭和个人蒙受巨大损失，诈骗犯罪也成为发案最高、损失最大、反映最强烈的犯罪类型之一。对此，浙江温州乐清市烟草专卖局“香溢”志愿者们积极行动，多措并举开展反诈宣传，以实际行动守护老百姓的“钱袋子”，展现国企社会担当。
守护户外劳动者 反诈不掉队
“你们工作非常辛苦，平时一定要注意不要接听和听信陌生的电话，比如让你刷单、转账一定要更加注意！”该局“香溢”志愿者以户外劳动者服务站点“夏日送清凉”活动为契机，悉心地向环卫工人们讲解反诈案例，“你如果有接到陌生人电话，叫你领手机之类的电话，一定要和家里年轻人讲，不要随便相信！”
为将反诈宣传深入人心，该局“香溢”志愿者将反诈宣传结合到各类对外活动中，比如普法宣传、真假烟鉴定宣传等，竭尽全力让反诈宣传面再广一点、再多一人。
（图为“香溢”志愿者为环卫工人讲解反诈案例。钱易佳/摄）
“谢谢你！下次接到陌生电话我都再注意下，我们赚钱很辛苦，确实要再注意点！”在听了鲜活案例后，环卫工人们也都表示要更加小心。
守护终端零售户 反诈进店堂
“各位老板，近期有不法分子冒充烟草工作人员，打电话或加微信、钉钉，说‘系统要升级’和‘烟草经营贷’的，需要你的个人信息，千万别信！”这样的提醒，每天都会出现在乐清市零售户的微信和钉钉群里。针对冒充烟草人员诈骗的新套路，工作人员构建起“线上+线下”的宣传网。线上定期发“反诈小贴士”，并自制特色的小提示和宣传单页，线下详细讲解可能存在的新型假冒烟草工作人员的诈骗案例，让零售户相互提醒、相互问询，共同提供防范意识。
（图为该局工作人员提醒零售户防范网络诈骗。李霜/摄）
“现在生意很难做，任何涉及钉钉上让你转账的情况，你们一定要和我们核实一遍！”该局工作人员反复在日常工作中和零售客户强调，坚决守好“钱袋子”的最后一条防线。
守护“银发”老人 反诈不下线
“阿公，现在骗子很多，有些人买了整条的烟，后面又来退货的，你们一定要看清楚，是不是自己家的烟！”针对老年零售户防范能力差的特点，容易被线下诈骗的情况，该局“香溢”志愿者逐个进店讲解近期诈骗的新手段，将各种线下掉包、博同情等案例反复和老年零售户讲透讲明白，提升他们的防范能力。
图为该局提醒老年零售户防范线下诈骗。陈颖珏/摄
“如果碰到不确定的事情，可以马上联系我，不要轻易相信别人！”独居老人鉴别真伪能力弱，与子女沟通交流少，很容易陷入各类骗局。诈骗者往往利用老人渴望亲情的心理，使用“小伎俩”投其所好，进而利用信任进行诈骗。对此，志愿者们纷纷表示会24小时在线，要为“银龄”群体织密防诈“安全网”，守护最美“夕阳红”。
反诈宣传入人心，“香溢”普法不停歇。下阶段，乐清市烟草专卖局还将继续发力志愿普法活动，以更实举措展现国企担当。（杨阿伟）
