法律是维护国家稳定、各项事业蓬勃发展的最强有力的武器，也是捍卫人民群众权利和利益的工具。为维护公平正义、保障群众幸福生活，浙江天台县烟草专卖局（分公司）的“香溢”志愿者组织开展了“法护民生·与法同行”普法活动，通过案例剖析、问题解答等多种形式，将法律知识从文本规范转化为贴近生活的行动指南，推动法治思想扎根人心，让法治精神融入日常生活。
进社区：为居民群众撑起"法治保护伞"
早上8点的桃源社区格外热闹，法治宣传展板前面人声鼎沸，不断有居民提问。“香溢”志愿者在现场不仅摆放了多块围绕法治主题设计的展板，还分发了配有插图、易于理解的普法读本，并设立咨询台为居民答疑解惑。志愿者们引入“案例引导”互动方式，借助与婚姻继承、物业服务等紧密相关的真实事例，深入浅出地解析法律条款，把抽象的法条转变成贴近日常的行为指引。这种沉浸式的普法形式，既让居民切实体会到法律对自身权益的保护，也在社区中推动形成了“依法办事、有困难找法律”的良好风气。
图为“香溢”志愿者提供法律咨询服务。叶青凝摄
在法治展示区旁，一些居民正热烈讨论刚刚学到的内容。赵阿姨手捧民法典宣传册，感慨地说：“以前总觉得法律条文离我们很远，听着没温度。但今天志愿者用日常小事解释，像邻里纠纷、老人权益，我才明白，这原来就是我们生活的保障啊！”她的话引来不少人驻足，越来越多居民加入讨论，纷纷提出自己遇到的法律疑问。这场就在家门口的普法活动，正悄悄将文字里的法律，变成每个人生活中看得见的依靠。
入店铺：给零售客户装上“合规导航仪”
“李老板，您这店里烟柜的‘严禁向未成年人售烟’标识被价格标签挡住了。”在始丰街道的零售店内，“香溢”志愿者周陈贵正耐心指导经营户整改。店主许式康连忙整改并感慨：“我才开店2个月，之前总觉得只要不卖假烟就行，经过志愿者指导才知道向未成年人售烟也是违规行为，合规经营心里才踏实！”
图为志愿者介绍零售客户经营。姜绍凯摄
卷烟零售客户是市场的“神经末梢”，也是普法宣传的重点对象。“香溢”志愿者面向经营者开展“靶向式”普法宣传，细致讲解许可证使用规范、明码标价要求及未成年人销售禁令，及时解决零售客户经营中的法律疑问，结合真实案例解析违法违规后果，引导商户自觉守法经营、诚信立业，实现“懂法、守法、规范经营”；通过发放普法手册、张贴警示标语等方式，筑牢零售终端法治防线，助力构建规范有序、健康透明的市场环境。
暖街头：为环卫工人送上“法律防护盾”
“师傅，您平时买烟会注意店家有没有许可证吗？要是遇到流动摊贩卖的便宜烟，可千万别买，大多是假烟！”
在新城广场旁，“香溢”志愿者林圣超、孙宇焘一边给环卫工人递上矿泉水，一边递上图文并茂的《民法典宣传折页》。环卫工人常年在户外作业，日常购买卷烟多依赖街边小店或流动摊贩，容易买到假烟却不知如何维权。
志愿者们结合环卫工人的工作场景，用通俗的语言讲解：“正规卷烟零售店都会悬挂烟草专卖零售许可证，没有许可证的店铺，售卖的卷烟可能是走私烟、假烟，不仅质量没保障，出了问题也没法维权。”
图为志愿者介绍维权法条。赫明摄
此外，志愿者们还教大家记录“维权小技巧”：遇到疑似假烟，可保留购买凭证，拨打烟草专卖局举报电话12313，工作人员会及时上门核查。环卫工人李师傅感慨道：“之前图方便在路边摊买过一次烟，抽着又呛又辣，听了志愿者的话才知道是假烟，以后再也不贪小便宜了！”。针对环卫工人特殊群体，志愿服务队专门制定“街头普法方案”，利用环卫工人休息间隙，走进县里20余个环卫驿站开展专项宣传，让这群“城市美容师”感受到温暖与保障。
从社区广场到街头驿站，从零售店铺到百姓身边，“香溢”志愿服务队用脚步丈量法治传播的维度，用乡音解读法律条文的高度，用行动传递法治温度。截至目前，系列普法行动已覆盖群众800余人、零售客户70余家，有效提升了群众烟草法治意识，规范了烟草市场经营秩序。
下一步，“香溢”志愿者将继续创新普法形式，开展 “普法直播”“法律知识竞赛”等活动，让法治宣传更鲜活、更贴心，让烟草法治宣传既“接地气”又“跟潮流”。（林圣超）
