中卫市旅游资源富集,黄河与沙漠在这里亘古相依,被誉为“沙漠水城”。今年以来,中卫市烟草专卖局(公司)坚持以党建引领业务,深度融合地方文旅特色,创新推出“润心沙音”党建品牌,探索出一条“支部带头、党员示范、终端升级、产业共赢”的高质量发展新路径,有效推动文旅终端形象与经营能力双提升。
(中卫市沙坡头区 中卫市局(公司)职工拍摄)
顶层推动,“挂图作战”明方向
面对旅游市场新机遇,将文旅终端建设列为年度“头号工程”。制定《“润心沙音”终端建设推进计划》,明确4大阶段、18项任务和35个节点,全部量化到岗、责任到人。通过召开周推进会议,现场协调解决难题,确保终端建设高效落地。
党员下沉,“三包三联”促实效
创新推行党员“三包三联”机制,推动力量下沉一线:包街区规划、包终端运营、包卷烟陈列,通过支部联建、党员联户、服务联动,打通终端建设“最后一公里”。已与文旅局、邮政、银行等7家单位达成共建,“沙音宣讲队”开展小班化培训4场,培训客户120人次。党员累计走访终端120余次,解决实际问题22个。
(中卫特色非遗工坊产品展示区)
“三扶”赋能,终端蝶变展新貌
“扶智”授技,提升服务功能。党员指导终端增设消费者休息区、便民服务角和旅游咨询专区,嵌入文创产品和八宝茶、枸杞等特产陈列,实现休闲与消费无缝衔接。目标终端日均客流量增近三成,游客停留时间延至15分钟,复购率提升20%,满意度超95%。
“扶治”强基,亮化终端形象。党员轮流担任“陈列师”,帮助打造“一店一景”主题场景和特色文化展示区,创新“打卡集章”增强体验。指导开设“润心沙音”直播间,带动3家非遗工坊产品销售额增长45%,“宁夏枸杞”话题登上区域热搜。
(“润心沙音”直播间)
“扶质”增效,深化产业融合。主动对接文旅局、镇政府等部门,联合银行、邮政、文创公司等多元主体,构建深度合作网络。召开联席会议3次,整合资源提升品牌曝光率50%,特色商品种类增至50余种,有效满足游客多样化需求。
“以前我们这些小店不起眼,游客匆匆路过很少进来。现在不一样了,店里布置得更有特色,加上各种活动带来的客流,生意好多了。”在向阳步行街经营多年的零售客户兴奋地说道。
“润心沙音”党业融合实践不仅实现了终端形象、客户盈利与游客体验的同步提升,更探索出党建引领下烟草业务与地方文旅共赢发展的新范式,书写了一曲“小店经济”与“文旅融合”的和谐乐章。