暑期的大别山区骄阳似火，却挡不住游客奔赴霍山县磨子潭镇胡家河村的脚步。沿着蜿蜒的山路前行，远远就能听见嗨谷漂流河道里传来的阵阵欢笑声，橡皮艇在清澈的溪水中穿梭，溅起的水花带着清凉，驱散了夏日的燥热。河道旁的空地上，一辆辆旅游大巴整齐停放，身着各色衣裳的游客摩肩接踵，而位于漂流起点不远处的“贵华百货商店”，此刻正挤满了挑选商品的游客，柜台前、货架旁都站着人，连门口的台阶上都有几位游客在等候。
“老板，来两瓶冰镇矿泉水！”“给我拿两个防水袋，手机可不能进水！”蔡贵华双手不停地忙着递货、收钱，“别急别急，大家都有，先凉快凉快再挑！”他一边回应着游客，一边示意妻子把刚从冰柜里拿出来的冷饮摆到最显眼的位置。
谁能想到，三年前，这家小店还只是村里一个不起眼的杂货铺，货架上零星摆放着几样日用品，生意冷冷清清。“那时候店里一天营业额最多也就一百多块，除去成本，根本赚不到钱。”忙完一波客流，蔡贵华终于能坐下来歇口气，回忆起过往，他不禁感慨，“家里上有老下有小，就靠这点微薄收入，日子过得紧巴巴的。”
转机出现在2022年夏天。霍山县烟草专卖局（营销部）的客户经理吴晓宇在走访辖区零售客户时，发现了这家藏在漂流景区旁的小店。“当时我看到嗨谷漂流的游客越来越多，可周边像样的便民商店却很少，这明明是个好机会啊！”吴晓宇说，他当即找到蔡贵华，跟他聊起了依托漂流经济升级店铺的想法。
“一开始我还犹豫，怕投入了钱没效果。”蔡贵华坦言，自己没做过生意，对怎么吸引游客心里没底。吴晓宇看出了他的顾虑，不仅帮他分析了漂流景区的客流特点，还带来了详细的店铺改造方案。“吴经理建议我把店铺重新规划，分出冷饮区、漂流用具区和特产区，还教我怎么根据游客需求调整进货品类。”在吴经理的协调下，烟草部门还帮他申请了小额信贷，解决了店铺改造和进货的资金难题。
蔡贵华按照方案，把原本狭窄的店铺扩大了一倍，重新装修了门面，换上了明亮的招牌。客户经理还帮他联系了当地的饮料经销商，争取到了更优惠的进货价格和更便捷的配送服务。“以前进冷饮得自己开车去县城拉，现在经销商每天上门送货，不仅省了油钱，还能保证冷饮新鲜。”蔡贵华指着满当当的冰柜说，现在冰柜里有可乐、雪碧、冰红茶等十几种饮品，还有当地特色的霍山黄芽冰茶，特别受游客欢迎。
在漂流用具区，防水袋、救生衣、防晒帽、水枪等商品琳琅满目，都是吴晓宇根据游客需求帮他挑选的。“你看这个防水袋，去年夏天卖得最好，一天能卖出去五六十个。”蔡贵华拿起一个印有卡通图案的防水袋说，“吴经理还提醒我，游客大多喜欢新颖实用的东西，所以我每次进货都会挑些款式新的，价格也亲民。”
除了帮蔡贵华升级店铺，霍山县局（营销部）还经常组织零售客户培训，邀请有经验的商户分享经营技巧。“上次培训教我们怎么用微信收款、怎么搞会员活动，我学了之后就试着给经常来的游客办会员卡，消费满一定金额就送水枪，效果特别好，很多游客都愿意在我店里消费。”蔡贵华笑着说，现在店里的生意一天比一天好，尤其是暑期的周末和节假日，营业额能达到以前的十几倍，“去年夏天光冷饮和漂流用具就卖了十来万，真是赚得盆满钵满！”
如今的贵华商店，不仅成了游客漂流途中的“便民驿站”，还成了村里的“致富样板”。“看到蔡贵华的店火了，村里好几户人家也跟着开起了农家乐、土特产店，大家都靠着这漂流经济过上了好日子。”
夕阳西下，嗨谷漂流的游客渐渐散去，蔡贵华开始整理货架，准备迎接明天的客流。看着眼前热闹的店铺，他心里充满了感激：“我做梦也想不到自己能把生意做得这么好，这多亏了烟草公司。以后我会把店经营得更好，不辜负大家的帮助！”晚风拂过，带着山间的清凉，也吹动了蔡贵华脸上幸福的笑容，照亮了他靠水吃水、勤劳致富的美好未来。（江超 刘欣 张雅文）
