青年强,则事业强;青年兴,则事业兴。
近年来,山东威海乳山市烟草专卖局(营销部)始终把青年人才培养工作摆在突出位置,立足高素质人才队伍建设目标,深入实施青年员工成长计划,帮助青年员工筑牢思想信念、提升履职本领、挺膺担当作为,打通成长成才“快车道”,为企业高质量发展注入青春力量。
树“风向标”,思想引领筑根基
“请大家结合自己岗位,谈谈推动企业高质量发展和现代化建设,青年员工如何奋发有为?”在党员活动室里,一场“倾听‘青’音 共话成长”主题座谈会正在如火如荼地进行着。
“作为新时代的青年,我们要志存高远,把小我融入到祖国发展的大我、行业发展的大我之中,将对党的忠诚转化为抓紧每一天、做好每件事、走好每一步的具体行动......”
“我将课堂上学到的知识转化到工作实践中,更好的为客户服好务,扛起我们这一代人应有的责任和担当......”
青年员工们正纷纷踊跃发言,各抒己见。
为确保青年员工“行有规”“学有范”,乳山市烟草专卖局(营销部)加强组织建设,抓实建章立制,先后印发青年员工培养管理工作实施办法、团员和青年工作要点等多项制度,创新构建“12345”青年员工培养管理机制,采用“企业池”集训和“专业池”特训两种方式分级互补培养,全方位打造高素质青年人才队伍。同时,聚焦青年员工思想政治建设,定期开展政治理论学习、读书交流分享等活动,带领青年党员走进马石山十勇士纪念馆、胶东育儿所等红色教育基地开展现场教学,以丰富多样、灵活多变的方式方法,激励青年员工在深学细照笃行中提高理论素养、坚定理想信念、铸牢对党忠诚、增强能力本领。
图为“青知青行”青年理论学习小组举办读书分享会
通过开展“倾听‘青’音 共话成长”“奋楫者先大讲堂”等系列特色活动,青年员工的学习热情进一步激发,队伍创先争优的精气神和干事创业的正能量也进一步加强,精神风貌焕然一新。
“像爱护自己的孩子一样爱护青年人,让每名青年员工在自己的岗位上皆可成才,尽展其才,这是威海市局(公司)党委的指导要求,也是乳山市局(营销部)的一贯坚持。”分管人事工作的副局长岳龙骄傲地说。
育“顶梁柱”,创新驱动解难题
在乳山市烟草专卖局(营销部)二楼创新工作室内传出了阵阵的讨论声,原来青年员工刘洋正向团队成员分享着他最近的一项岗位创新成果--《一套卷烟展示与陈列维护工具的研究与应用》,巧借零售户废旧卷烟条包装盒,创新制作“机打标签辅助裁剪装置”,有效满足客户需求,且效率高,大大节约了成本。团队成员们不时点头附议,提出问题和建议。
“小刘的这个创新成果不仅为客户节省了成本,还让我们节省了不少时间,能腾出更多精力服务客户。”团队成员宋吉彬在听完分享后说道。
刘洋的蜕变离不开“创新思维工作坊”的推动。自工作坊启动以来,鼓励青年员工加入创新小组,参与QC课题、岗位创新等项目的攻关,已帮助了数十名青年员工熟练掌握创新工具,并成功将这些工具应用于实际工作中,更好地识别问题、分析数据,借助这些创新手段有效解决工作上的难点、堵点问题。
图为“创新思维工作坊”成员对工作中遇到的难题共同查找资料、研究对策
乳山市局(营销部)将管理创新作为青年员工培养新战场,要求新入职员工100%下沉基层服务站,完成1个月驻店体验、参与2个课题项目、解决5个群众难题,让青年员工“脚沾泥、接地气、懂创新”,真正把握基层动态,用创新思维破解发展难题。当前,青年员工在创新课题研究方面参与度实现全覆盖,先后获得省级课题奖项3个,市级课题奖项9个,获得“优秀岗位创新成果”2项,取得实用新型专利4项。
配“领头雁”,薪火相传练本领
“刚来到新岗位,对许多内容都不熟悉,还好有我的师傅张哥,手把手教会了我草拟通知、撰写会议纪要、新闻稿等工作,在今后的工作中,我也会融入自己的新方法,不断创新思路,提高自身综合素质。”综合办公室青年员工李晓晴肯定地说道。
去年年底李晓晴从一线客户经理岗位调到综合办公室行政管理岗后,她最大的“心病”就是写作。起初,她苦于找不到写作窍门。在开展“师带徒”活动后,综合办公室张磊与她结成了师徒对子。在随后的工作中,张磊经常利用业余时间向李晓晴分享写作经验,并帮她修改稿子。从最初的材料框架搭建,到如何用行业语言精准表达观点,从文章立意到标题起草,从内容框架到用词提法,一次次修改、一次次校对,写作过程中的不断总结和经验教训,让李晓晴迅速成长。如今,她已成为综合办公室的业务骨干。
学习,是青年员工提升自我的终身课题。乳山市局(营销部)借助“12345”青年员工培养管理机制,深入实施“理论培训+岗位实训+课题攻坚”的立体化培养模式,为每名青年员工配备“思想、成长、业务”导师,从思想政治、职业规划和专业技能三个维度提供帮助指导,推动思想传承、知识传承、技能传承。
“依旧记得我刚入职到基层服务站的时候,面对陌生的卷烟品牌、陌生的拜访线路、陌生的零售客户,我曾经有过迷茫和失落,能否胜任客户经理这个岗位,让我倍感焦虑!自从有了成长导师,让我的工作有了“指南针”,对未来,我信心十足。”回忆起刚入职时的经历,客户经理程浩感慨道。
近年来,乳山市局(营销部)扎实开展“师带徒、匠带兵”活动,立足工作实际和队伍现状,挑选思想作风过硬、业务水平过硬、综合素质过硬的业务骨干与青年员工结成“师徒对子”,实施“手把手”“一对一”传帮带教学,由师傅为徒弟制定个性化的培训内容,量身打造青年员工培养考核计划,助力青年员工迅速熟悉业务流程,帮助青年员工快速完成角色转换,成为能独当一面的业务骨干。
图为成长导师为青年员工讲授市场营销数据分析技巧
“能够将30多年积累的业务经验、行业认知和工作方法倾囊相授给青年员工,帮助他们快速在工作岗位上健康成长,这不仅仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任”青年员工成长导师刘红波由衷地说道。
通过持续完善青年员工培养管理机制,全方位、立体化培养体系正逐步形成,乳山市局(营销部)趟出一条符合自身实际的青年员工培养新路子。近年来,青年员工在省、市级各类竞赛中参与率达到100%,新增QC诊断师6人、专业技术职称2人,1名员工被威海市总工会授予“威海市优秀职工”,2名员工获评“网络助残募捐工作优秀志愿者”,1部提案获评乳山市“聚合力 促发展”优秀职工代表提案一等奖,高素质专业化的青年队伍在持续壮大。
“青年人才是企业高质量发展的生力军。如今,在乳山市局(营销部)青年员工正在形成一股向上、向善的蓬勃力量,很多青年员工已逐步成长起来,他们在自己工作的领域独当一面、积极奉献。下一步,我们将提供更好的舞台,精准识才用才,为青年员工提供更广阔的发展空间。”乳山市局(营销部)党支部书记、局长、经理孙千洲坚定地说道。
山东威海乳山市烟草专卖局(营销部) 张磊