为进一步提升饭店经营管理水平,强化中层管理人员及分店部门负责人的履职能力与责任意识,7月21日下午,上海融通延安饭店成功举办了以“对驻店总经理履职的思考”为主题的演讲活动。此次活动共有10名来自不同中心、不同分店的人员参与,现场气氛热烈,选手们各展风采,取得了良好的活动效果。
活动开始前,10名选手通过抽签的方式决定演讲顺序,他们结合自身在分管工作中的实际经历,围绕“履职”这一核心主题,从不同角度、不同层次展开演讲。行政党群中心总监从“管理者应内外兼修”角度出发,认为驻店总经理既要内修德能,又要外求势略,带动团队共同进步;人力资源中心总监聚焦于团队管理,强调如何打造高效协作的员工队伍,提升团队凝聚力与执行力;云峰宾馆餐饮部经理深入分析了市场竞争环境,探讨了分店在经营过程中如何制定有效的营销策略,实现业绩增长;云峰大饭店市场营销部经理则关注客户服务,提出以客户需求为导向,不断优化服务流程,提高客户满意度的理念。
本次活动邀请饭店领导班子成员、分店驻店总经理以及业务骨干代表组成评委团,从演讲内容、语言表达、形象风度、综合印象等多个方面对选手的表现进行公平、公正的评分。各位选手们的演讲内容丰富、观点鲜明,既有理论层面的深入思考,又有实践经验的总结提炼。他们富有感染力的语言和饱满的热情,赢得了现场评委和观众的阵阵掌声。
演讲结束后,饭店党委书记、总经理袁树绩强调了此次活动的必要性和重要性,活动以演讲的形式促进了各中心总监、分店各部门经理对履职工作的深度思考,促进经营管理工作的进一步提升。下一步,将以此次活动为契机,继续以演讲和分享形式,到各分店、各业务板块,针对某一个主题开展头脑风暴,持续提升分店总经理的履职能力,推动饭店各项工作再上新台阶。
此次演讲活动的成功举办,不仅为干部员工提供了一个展示自我的舞台,更重要的是促进了他们经验交流与能力提升。通过思考与演讲,进一步明确了自身的职责与使命,拓宽了管理思路,学到了先进的管理方法。同时,也增强了饭店内部的凝聚力和向心力,为饭店今后的发展奠定了坚实的基础。