采购交易监管平台是烟草行业为规范采购活动、提高采购水平、防范采购风险而打造的行业统一网上采购交易平台，由电子采购及电子商城两套系统组成。为积极响应行业号召，湖南中烟常德卷烟厂坚持“训”“练”并举，借专题式培训打牢基础，用个性化指导扫清障碍，靠实战型操练淬炼能力，全力推动采购交易监管平台在工厂落地生根、高效运行。
专题培训集中“充电”
该厂紧抓采购项目经办人这一关键群体，精心策划组织开展多场次专题培训，从公开招标到竞争谈判等非公开招标方式，实现了全类型采购方式的覆盖式培训。培训课程立足采购人员角色，聚焦平台核心功能模块，通过现场讲解与实操演练相结合的方式，对项目建档、采购文件编制、项目评审全流程操作要点进行系统化、沉浸式教学。
图为采购交易监管平台电子采购系统应用培训 龚诚佑摄
“有了这个交易监管平台，以后采购项目就可以实现‘一站式’办理了，项目进度随时可查，还能借鉴学习其他单位的招标公告，可以大大提高采购工作质效。”采购经办人徐涛和同事分享着培训收获。
通过高强度集中“充电”，工厂采购经办人员不仅熟悉了平台操作逻辑，更深刻理解了电子化采购的合规要求与效率优势，为平台全面顺畅运行奠定了坚实的能力基础。
个性指导精准“把脉”
“考虑到采购项目类别的多样性和经办人员业务熟练程度的显著差异，业务骨干上门指导，提供个性化服务，确保打通采购交易监管平台应用的‘最后一公里’。”工厂采购办负责人陈辉介绍道。
图为业务骨干上门指导平台应用技能 刘奇娟摄
对于重大、复杂类别的采购项目和刚接触采购项目的“业务小白”，采购管理业务骨干主动提供“上门问诊”服务，进行“点对点、面对面”个性化指导，深入实施部门现场演示关键操作，结合项目特点定制解决方案。同时，为应对日常高频咨询，建立全天候响应机制，通过专项答疑热线、即时通讯群组及远程桌面协助等方式，为经办人员提供实时在线支持。这种“把脉开方”式的精准服务，成功化解了不同项目、不同人员应用平台时的个性化“梗阻”，确保经办人员能顺畅驾驭平台，实现采购全程线上无障碍流转。
实战操练硬核“淬炼”
为检验培训成效，激发员工主动钻研平台操作技能的热情，该厂相关部门创新性举办采购交易监管平台操作技能竞赛。竞赛内容紧扣平台操作技能技巧，要求参赛者在限定时间内独立完成项目建档、招标文件编制及线上评标模拟等重点问题解答，进一步巩固深化平台应用知识、提升应用技能。
图为采购交易监管平台操作技能竞赛现场 肖含摄
同时，精心选取多个具有代表性的真实采购项目作为试点，组织业务骨干在平台进行全流程“实战化”操练。从项目建档到归档，全程依托平台闭环运行，技术人员全程跟踪保障，即时解决演练中暴露的问题。经实战淬炼，经办人操作日益娴熟流畅，采购效率显著跃升，平台价值在真实业务场景中得到有力彰显。
常德卷烟厂采取“培训筑基、指导破障、实战提能”的递进策略，打出了一套推动烟草行业采购交易监管平台落地的组合拳。未来，工厂将持续深化平台应用，优化配套机制，以数字化采购新实践，助力工厂在高质量发展的征程上跑出更稳健的加速度。（彭亚林）
