夏日的午后，山东省潍坊市坊子区新开的一家便利店内，店老板小王正在手机通话中：“结婚的烟没用完啊，那放我店里给你卖了，我这里刚办上证，正好缺烟卖。”
刚打完电话，山东省潍坊市坊子区烟草专卖局稽查人员杜伟、王海波走了进来。“老板下午好，我们是坊子区烟草专卖局的稽查员，今天过来跟您宣传一下我们的烟草专卖法。”
“行，现在店里也不忙，我这刚办上证，对烟草专卖法也不是很熟悉，你们给讲讲呗。”店老板小王说道。
“我们取得烟草专卖零售许可证的零售户只能从我们当地的烟草公司订购卷烟，不能从其他持证户手中或者其他地方订购卷烟，这是违反我们烟草专卖法的。”稽查员杜伟、王海波开始了普法宣传工作。
听到这里，小王心里咯噔了一下，接着问道：“我有个朋友结婚买的烟没用完，我寻思放我店里给他卖掉，这也不行吗？”
“这个真不行，咱店里销售的卷烟只能通过烟草公司订购，您朋友的烟店里不能卖，这会构成未在当地烟草专卖批发企业进货的违法行为。”稽查员杜伟耐心解释。
“我还想给朋友帮个忙，这么看来还不行呢。还好你们及时来告诉我这些，不然咱这不就干了违法的事情了吗。”小王对稽查员杜伟、王海波竖起大拇指。
图为执法人员（右）入户普法
这是坊子区局开展“标签化”普法服务的一个场景。面对当前烟草零售许可市场上存在新入网户懵懂茫然、城区大户风险暗藏、老年店主易受侵害、边远商户信息闭塞等特点，坊子区局以“坊法”普法宣传工作室为依托，结合工作实际，探索开展“标签化”普法服务活动。
“法治宣传不能‘一锅烩’，必须像中医把脉，精准开方。”坊子区局分管负责人张良在专题会议上定调。一场以“标签化”为名的普法服务活动在坊子区内如火如荼地开展着。
“四色标签”解难题
“标签化”普法服务应运而生，其核心在于“固定程序+动态管理+常态运行”。每季度初，一张融合了新入网户（绿色）、城区重点大户（红色）、老年零售户（金色）、边远零售户（蓝色）的分类普法服务名单，便由各基层服务站精心梳理出炉，如同绘就一幅精细的“法治服务导航图”。
“绿色”守护新苗：新入网户小王的标签是绿色，她很快迎来了稽查员杜伟、王海波的登门拜访，“烟草稽查人员带来的小册子图文并茂，讲解非常到位，还手把手教我学习许可证管理办法，作为新入网户，因为他们的帮助，我作为零售户的角色适应非常快。”一场场知识讲座和入户宣传，让大家快速掌握了守法经营的“通关秘籍”，从茫然走向合规。
“红色”聚焦风控：城区核心商圈大户赵老板的标签是红色。针对其客源复杂、售假风险高的痛点，坊子区局组织的专题培训班直击要害。真假烟鉴别课堂上，执法人员用实物对比、高清图片放大细节，剖析近期查获的典型案例。赵老板举着一真一假两包烟反复比对：“以前全凭感觉，现在看拉线、摸包装，心里有谱多了！”识别技能提升，筑起风险自我化解的第一道屏障。
“金色”温暖银龄：七十岁的刘奶奶经营着小卖部，她的标签是金色。老人曾因缺乏警惕，被人用假烟调包真烟，损失惨重。针对老年群体安全防范意识薄弱，“标签化”服务送来了“及时雨”。专题培训重点传授真假烟鉴别“土办法”和防调包技巧，比如要求顾客先付款再取烟、贵重卷烟不轻易离柜等。刘奶奶感慨：“现在晓得窍门了，那些想坑我年龄大的，门儿都没有！”安全之盾，在细致入微的关怀中铸牢。
“蓝色”联通偏远：远在乡村的李大叔，标签是蓝色。信息闭塞曾是他最大的困扰。如今，专卖业务骨干宋岩成了他的“法治结对户”。定期电话沟通、上门走访时，宋岩结合农村实际，认真传递最新法规政策。李大叔不再为进城咨询犯难，“有啥新规矩，宋队长都提前告诉我，踏实！”一根电话线、一条乡间路，让法治暖流跨越山水阻隔。
精准滴灌显成效
“标签化”的精髓在于动态调整与精准供给。每季度初的名单更新，如同一次精准的“法治体检”。结合最新动态编写的普法材料，融合趣味漫画、实用贴士与实际案例，确保内容常新。制定的季度普法计划则如“施工图”，明确时间表、责任人、路线图，由管理监督科严格督导落实，确保服务不悬空、不跑偏。
效果在细微处悄然生长。小王的店日益规范，成了街坊信赖的“放心店”；赵老板凭借学到的知识，成功拦截了一次可疑的批量采购，避免了潜在违法风险；刘奶奶再未遭遇调包陷阱；李大叔的店在联合检查中屡获好评。更深远的是，一种“办事依法、遇事找法”的氛围，在坊子区零售户群体中如春草蔓生。
品牌融合筑根基
图为执法人员（左二、右一）在广场为老年人普法
“标签化”普法服务并非孤岛，坊子区局以“坊法”普法团队为核心，专卖业务骨干为专业讲师，一支“懂业务、精法律、善传播”的普法生力军正茁壮成长。“坊法”法律书屋成为滋养法治思维的沃土，书屋里书页轻翻，法律书目在干部职工手中流转，学法蔚然成风。
“坊法”服务驿站则化身前沿阵地，与司法所、市监所联动开展咨询、联合普法、市场检查，基层治理的合力在一次次协同中增强。
创新的脚步未曾停歇。坊子区局正探索将精准普法的触角，从传统零售市场延伸至物流快递、互联网新业态等领域，织就更细密的法治防护网。（王亚楠）
