绩效管理是提升企业管理水平的重要举措,是推动高质量发展和现代化建设的重要抓手。近年来,蚌埠市烟草专卖局(公司)深入贯彻落实省局(公司)部署,以标准化建设为基础、以数字化转型为突破,通过制度体系完善、闭环运行优化、组织模式创新、平台智能化升级和绩效报告探索应用,构建了一套科学高效、全员参与的绩效管理体系,为企业高质量发展注入强劲动能。
制度筑基:构建多层次绩效管理体系
绩效管理的生命力在于制度的科学性和系统性。市局(公司)以“标准引领”为核心,搭建了涵盖管理办法、工作标准、年度策略的三级制度框架,规范和指导绩效管理日常运行。管理办法明确原则与规范,确保体系运行的统一性;工作标准细化操作流程,为员工提供精准指引;年度策略聚焦阶段任务,实现动态调整。三类制度既独立成章又紧密衔接,形成了覆盖全流程、全岗位的绩效管理“制度网”,为后续闭环运行奠定了坚实基础。
闭环运行:四大环节驱动管理效能提升
如何让绩效管理从“纸上制度”转化为“实际效能”?市局(公司)以目标制定、过程管理、绩效考评、结果运用四大环节为抓手,打造闭环链条。在目标制定阶段,通过“上级主导+全员参与”模式,建立企业、单位部门、子部门、岗位四级目标体系;过程管理中,将年度目标拆解为月度计划,动态督导确保战略落地;考评环节创新“月度看过程、年度看结果”的双轨机制,实现工作实绩量化科比;结果运用上,通过绩效面谈、改进计划等方式实现“考用结合”,并与薪酬分配、评先评优、技术技能评聘、绩效改进、培训指导等深度挂钩。2024年度,该体系推动市局(公司)年度重点工作完成率100%,企业总体工作业绩考核保持全省系统第一方阵。
组织创新:专班模式激活人力资源潜能
打破传统行政壁垒是提升绩效执行力的关键。市局(公司)创新设立三类绩效组织:传统行政架构确保基础运行,跨单位部门专班团队则聚焦重点任务攻关。例如,在“绩效数字化管理平台”项目中,抽调企管、信息等部门6名骨干组建专班,3个月内完成绩效数字化平台开发上线。专班动态组建、任务导向、柔性管理的模式,既盘活了人力资源,又实现了“集中力量办大事”。数据显示,2024年通过专班模式推动的8项专项任务,今年以来,越来越多的项目推进和课题攻关采用专班模式,极大提升了工作协同质效。
数字赋能:智能化平台让管理“一目了然”
数字化转型是绩效管理提效的“加速器”。市局(公司)应用简道云、FineBI等低代码工具,自主开发绩效管理平台,实现目标分解、进度跟踪、考评反馈全流程线上化,进一步简化了管理流程、降低了管理成本。平台通过自动抓取数据生成可视化看板,各级管理者可实时查看目标达成率、短板指标等关键信息,实现绩效管理场景化、数字化,提升管理效率,增强用户体验,服务管理决策,持续发挥绩效管理价值。“过去填报表占半天,现在手机一点就能提交,还能随时查看排名和反馈,效率高了、干劲足了。”市局(公司)专卖监督管理科工作人员李想说。
报告导航:三维绩效画像助力精准决策
绩效管理的终极目标是赋能企业与员工共同成长。市局(公司)依托绩效管理数字化平台,整合绩效场景及流程运行数据,深度整理、加工,提取关键要素,探索形成企业、单位和部门、员工3类绩效报告,全方位汇总、分析、展示全年绩效状态,指出优点和短板,提供对标指导,辅助改进绩效水平,辅助企业决策,将绩效管理场景化、数字化,为员工提供了一个公平竞争、积极向上的工作环境,进一步发挥绩效管理价值。
站在新起点,蚌埠市局(公司)将持续深化绩效管理改革,以“制度更完善、运行更智能、价值更凸显”为目标,推动绩效管理从“工具”向“生态”升级。未来,随着人工智能、大数据等技术的深度融合,这套体系有望打造成为企业管理领域的标杆模式,为企业高质量发展和现代化建设书写更多“实”字篇章。(周家峰)