为进一步助力乡村振兴,夏日以来,义乌市烟草专卖局组织 “香溢”志愿服务队深入广大农村,通过谱好“精准帮扶、助农采摘、入村普法”三部曲,切实增强村民的获得感和幸福感。
精准帮扶助银龄
“多亏有你们经常来帮忙,不然这么多事情我一个人真的是忙不过来啊。” 零售户王奶奶感谢道。
针对农村客户普遍存在的商品摆放杂乱、库存盘点不清、双屏机使用不畅等问题,为提升客户服务实效,义乌烟草组织香溢志愿服务队开展“银龄关爱”专项行动,用实际行动帮助他们解决在日常生活和经营中遇到的困难。
图为志愿者帮助老年零售户清洁柜台
志愿者们走进店铺,帮助老人优化商品陈列、更新价格标签、擦拭柜台。同时,针对老年客户还特别设计了“一对一”跟踪服务机制,定期上门回访解决经营难题。
“我们在走访的过程中注重收集客户的需求,通过长期的精准帮扶,现在能看到客户们的经营环境更整洁、商品更有序,经营情况也得到了改善,觉的很值得。”志愿者沈志能笑着说。
助农采摘拓销路
“以前只是听说可以在网上直播卖农产品,没想到今天我也可以在你们的帮助下尝试……”零售户楼阿姨说道。
6月,义乌上溪镇桃花坞果香四溢,饱满多汁的水蜜桃挂满枝头。为帮助农户采摘新上市的桃子,义乌烟草志愿服务队积极开展香溢助农爱心帮扶活动。
志愿者们将采摘的鲜桃直接配送到镇区合作的零售终端,帮助建立“田间到店铺”的直供渠道,不仅解决了农产品销售难题,还帮助零售户拓展经营品类,实现了双赢。
图为志愿者帮助农户销售新鲜采摘的桃子
同时通过线上直播的方式,帮助当地种植户打通新鲜农产品直达市场的“快车道”,拓宽销售渠道,为消费者提供了下单直送的“便利门”,助力增收。
“在新形势下进一步探索助农扶农新路子,用心用情服务乡村,助力美好乡村蓬勃发展,这是我们的目标!”志愿者黄海琴说道。
入村普法润民心
“强化乡村治理,提升治理能力,就必须加强法治建设。伯伯你看,在《民法典》的第十三章中,是关于宅基地使用权的……”在义乌后宅街道方塘村,志愿者正开展普法宣传。
图为志愿者到乡村开展普法宣传
今年5月是第五个“民法典宣传月”,为进一步提升村民法治意识和能力,依法保护自身合法权益,义乌烟草组织志愿者深入农村和田间地头,发放普法宣传手册,向村民宣传民法典中关于农业农村农民的有关规定,引导村民知法懂法守法,让法律真正地走进群众生活,让法律扎根乡村。
“聚焦群众关心关切的问题,向过往群众发放普法宣传册,并送法上门,结合以案释法、以法论事,开展民法典普及活动,满足了群众多元化、多层次、多方面的法律需求。”志愿者王胜男说道。
下一步,义乌市烟草专卖局将继续主动对接群众需求,组织香溢志愿者下沉一线,深入农村,以接地气、走出去的方式开展助农帮扶活动,以实际行动助力乡村振兴。