在湖北省宜都市五眼泉镇 325 省道旁，有一家远近闻名的超市——朱青商行。这家超市不仅为周边村民提供了便捷的购物渠道，还为过往的货车司机和附近的留守老人提供了诸多贴心服务，成为了乡村振兴道路上的一道亮丽风景线。
形象蜕变，终端升级
朱青商行曾是一家普通乡村小卖部，店面昏暗、商品杂乱。近年来，在宜都市烟草专卖局（营销部）的帮扶下，实现了美丽“蝶变”。“以前的小卖部，货物乱堆，灯光昏暗。”老板汪永翠回忆说。如今，超市焕然一新：门口的招牌醒目，玻璃橱窗洁净。走进店内，货架整齐排列，商品琳琅满目，分类清晰。粮油区、日用品区等标识明确，顾客能轻松找到所需商品。
宜都烟草客户经理多次上门，协助改造店面，优化商品布局。结合店内空间和顾客流量，合理规划货架位置和商品陈列方式，使店面整洁美观，购物体验舒适。
同时，超市引入知音通终端管理系统，实现数字化管理。“现在盘点方便多了，只要在系统上点几下，商品的销售情况、库存数量一目了然。”汪老板介绍说。系统还能分析销售数据，帮助汪老板了解顾客需求，精准采购商品，避免积压和浪费，经营效率和管理水平显著提升。
便民服务，情暖乡村
超市为留守老人提供了快递取件、免费茶水、洗车加水等服务。在 325 省道旁，许多货车司机路过这里都会到朱青商行稍作休息。汪老板总是热情地为他们提供免费茶水，让他们在长途奔波中感受到家的温暖。
清晨六点，晨光熹微，商行的卷帘门准时升起。汪老板系着围裙，仔细核对今天到货的商品，手里的笔记本密密麻麻记录着每批货物的产地。二十年来，她始终坚持 “三不进” 原则：无资质证明的商品不进、检验不合格的商品不进、口碑不佳的厂家不进。
“汪老板，这袋面粉日期没问题吧？” 隔壁王阿姨提着面粉问道。汪老板笑着翻开记录本：“看，三天前刚到的货，我还特意挑了离保质期最远的。”她的收银台旁立着醒目的 “诚信经营承诺牌”。遇到老人眼花看不清商品说明，她会逐字逐句解释；发现顾客买错商品，只要不影响二次销售，都无条件退换。
“做生意就像种庄稼，得守得住良心。” 面对同行质疑，她总是这样说。老顾客们的一句 “在这儿买东西，踏实”是她最珍视的金字招牌。
助力振兴，小超市的大作用
朱青商行的升级改造和贴心服务，不仅为周边村民和过往行人带来了便利，也为乡村振兴贡献了力量。超市还积极采购当地的农产品，帮助村民解决农产品销售难题。
同时，商行还成为了当地文化传承和弘扬新风的阵地。超市内经常举办各种文化活动，如传统节日庆祝活动、文化讲座等，吸引了众多村民参与。这些活动不仅丰富了村民的文化生活，还传承了优秀传统文化。
朱青商行的成功，离不开宜都烟草的帮扶，更离不开汪老板自己的努力和坚持。在未来的发展中，汪老板表示将继续秉承诚信经营、服务至上的理念，不断提升超市的服务水平和经营能力，为乡村振兴贡献更多的力量。（席海清）
