在时代浪潮的推动下，税收工作面临着新的机遇与挑战。玉门市税务局主动求变，以智慧税务建设为抓手，以创新服务为引擎，在优化税收营商环境、助力地方发展的道路上不断探索前行，书写着属于新时代税务人的奋斗篇章。
推进“非接触式”办税，提升办税服务效率
为提升办税效率，减少纳税人缴费人的等待时间，玉门市税务局大力推进“非接触式”办税服务。通过线上线下相结合的宣传方式，积极引导纳税人使用电子税务局、手机APP等渠道办理业务。针对辖区内部分老年纳税人对线上操作不熟悉的情况，专门设立“一对一”辅导专窗，安排业务熟练、耐心细致的工作人员，手把手教学，帮助他们掌握网上办税流程。同时，还对办税服务厅进行升级改造，增设智能办税终端，实现发票领用、纳税申报等高频业务的自助办理，大幅提升了办税服务厅的运转效率。如今，纳税人走进办税服务厅，智能化的办税指引、便捷的自助服务，让办税缴费如同“网购”般轻松便捷。
依托大数据分析，精准提供个性化税收服务
在推动智慧税务建设过程中，玉门市税务局充分利用大数据分析技术，精准识别纳税人需求，为企业提供个性化的税收服务。通过对企业纳税数据、行业动态等信息的深度分析，能够提前预判企业可能遇到的税收问题，并主动上门开展政策辅导。例如，针对辖区内一家从事新能源设备制造的企业，管理分局通过数据分析发现其符合高新技术企业税收优惠政策条件，但尚未进行申报。税务干部立即上门，详细讲解政策内容和申报流程，帮助企业顺利享受税收优惠，为企业节省了大量资金，有力地支持了企业的技术研发和扩大生产。
强化干部队伍建设，夯实服务发展根基
此外，玉门市税务局还十分注重加强干部队伍建设，通过定期组织业务培训、开展岗位练兵等活动，不断提升干部的专业素养和服务能力。在工作中，干部们始终保持着热情、严谨的工作态度，以实际行动诠释着税务人的责任与担当。无论是面对复杂的税收政策咨询，还是处理繁琐的办税业务，他们都能做到耐心解答、高效办理，赢得了纳税人缴费人的一致好评。
玉门市税务局在智慧税务建设、服务地方发展的征程中，用智慧与汗水浇灌出累累硕果。未来，他们将继续坚守初心，砥砺前行，以更加优质高效的服务，为玉门市经济社会高质量发展贡献更多税务力量。（刘艳 张子洋）
