连日来，持续高温天气给安全生产和职工健康带来挑战。鄂西运营公司龙凤坝管理所开“凉方”出“凉策”,以“硬举措”传递“软关怀”，通过隐患排查、安全教育、后勤保障、服务升级四维联动，织密防暑降温“防护网”，确保职工舒心、司乘安心、设备稳定、服务优质。
强化隐患排查，为设备设施“大体检”
管理所组织收费管理员及水电工对收费设施、机电设备、用电线路及宿办区空调进行全面“把脉”，累计修复故障设备2台，更换老化线路30米，实现隐患动态清零。同时严格执行24小时应急值守制度，确保突发情况快速响应，为高温安全生产上好“双保险”。
加强教育关怀，为清凉注入“心能量”
创新开设“防暑微课堂”，通过案例教学、情景模拟等方式普及中暑急救知识，职工参训率达100%。建立“班子成员一班组一职工”三级谈心机制，收集并解决防暑诉求3条，完善急救箱物品，让职工安全感“满格”。
加固后勤保障，为一线职工“消暑气”
综合办安排厨房推出“降温食谱”，每日供应绿豆汤、冰镇西瓜等消暑食品，动态调整餐食搭配。在收费岗亭设置“清凉补给站”，配备盐汽水、藿香正气水等物资，一线职工可随时取用。同步开展“送清凉到岗位”活动，班子成员每日巡查慰问，确保关怀直达“最后一米”。
开展拓展服务，坚持服务水平“不打折”
在做好窗口服务的同时，管理所延伸“清凉服务链”：为过往车辆提供轮胎降温、水箱补给等服务10余次，通过洒水作业使车道温度降低5℃以上；修剪绿化植被，打造视觉清凉区；开放司机休息室，免费提供凉茶、应急药品，获司乘点赞30余次，实现服务品质与群众满意度“双提升”。
下阶段，管理所将持续关注天气变化，动态优化防暑措施，用更有温度的管理、更有力度的保障，打赢高温攻坚战。（刘海艳）
