为深入贯彻落实上级部门关于优化营商环境的决策部署，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，玉门市税务局以纳税人需求为导向，持续开展“便民办税春风行动”，延长办税缴费服务半径，优化税收营商环境，持续创新服务举措，优化纳税人缴费人多元化管理，不断提升服务质效，用诚心、精心、暖心等服务助力企业“高效办成一件事”的同时，让纳税人缴费人感受到便民办税春风的徐徐暖意。
创新模式优质服务，快速链接智能办税。建立“征纳互动专区+纳税服务热线+现场窗口人员”为一体的办税缴费模式，快速响应企业诉求，网上连线、拨打电话即可进行政策咨询、远程辅导，点对点解决疑难问题，跨区域通办、协办，打破空间和时间限制，填补服务“缝隙”，有效解决“分头办、多头跑”的问题。构建了“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动新体系，不断提升税收服务效能。四川兴华盛电力工程有限公司的法人钟华说道，“我们是外地企业，之前在玉门有项目，异地申报时属期选错了，现已完成跨区域报验，目前无法到现场办理更正申报，我报了试一试的心态登录电子税务局发起征纳互动人工服务求助。工作人员直接辅导我网上进行错误更正，不用来回跑，真是没想到这么轻松就解决问题了，现在有了跨区域办税服务，节省了我们很多时间和成本！”
“红利账单”精准送达，税收优惠全面释放。玉门税务围绕“精细服务提档”，针对不同类型服务对象的多元化个性化需求，建立政策宣传辅导精准推送机制，积极开展“红利账单”线下走访工作，通过税收大数据精准甄别符合优惠条件的纳税人，借助实地走访、电子税务局、征纳互动平台等途径推送“红利账单”等税费优惠政策，让企业更直观地了解税收优惠享受情况，助力辖区内企业算好“收益账”，生产经营更上新台阶；同时，主动收集企业的急难愁盼和涉税诉求，做到便民办税“不打烊”，不断优化税收营商环境。“这份红利账单直接列明了企业享受的税费优惠政策和减免金额，虽然日常申报知道企业享受了税收优惠，但看到账单上的总金额还是挺惊喜的，没想到公司在过去的一年享受了这么多税费减免。”玉门市艾郎风电科技发展有限公司财务负责人朱红高兴地说。
深化部门协同服务，业务流程再度升级。玉门税务自实行受理、缴税、领证全流程“一窗办理”以来，持续加强与住建、自然资源局等部门的沟通协作，强化不动产交易数据共建共享，实现智能化申报，通过“一窗受理推送、信息线上传递、流程集成审核、即时办结反馈”的服务模式，大幅提升了不动产登记办税效能。“担心过户的手续多、耗时久，特地向公司请了一天假来办理，没想到交资料、录信息整个过程下来不到一个小时，税款还可以在手机上缴。在一个窗口就能全部办完所有过户手续，不仅方便还节省了很多时间，服务真给力！”市民张先生说道。
作为税收服务的前沿阵地，玉门税务将积极响应便民办税春风行动号召，紧密围绕纳税人缴费人的实际需求，因地制宜推出一系列创新举措，全力优化税收营商环境，让办税缴费的便利之风吹遍玉门的每一个角落。（刘艳 周垠）
