今年以来，肃州区税务局以“强基工程”为指引，以智慧税务为依托，以优化税费申报管理为切入口，探索建立以“数据+规则+责任”为驱动的全链条税费申报管理机制，不断夯实税费征管质量和基础。
优化税费申报，强化税费服务基础
“现在的办税体验特别方便、智能，只要企业能够按时申报，税务部门就会为企业提供合规性校验、税收优惠政策适用辅导，并且强化了在登记、发票、征收、注销等全流程的管理，我所代理的企业98%以上的业务都能在电子税务局办理。”高玉琴是甘肃省锐鑫恒晟财税服务有限责任公司的一名代理记账、申报的财务工作人员，只需要登录代理记账企业的电子税务局就可以办理申报、缴税、更正、退税、基础信息维护等涉税业务。
据悉，肃州区税务局深度挖掘纳税人缴费人降本增效、合规经营、创新发展的潜在需求，探索建立事前精准辅导、事中合规校验、事后质量评价的税费申报全链条闭环式管理机制，完善“线上智能互动+线下深度交互”的常态化沟通交流机制，实现了智能问办一体协同，在实际业务办理过程中，能够做到简易问题自动应答、快速办理，复杂事项人机结合、协同办理。
优化组织体系，强化税务改革基础
“我们项目部虽然设在肃州区，但是项目现场没有财务人员，无法到办税服务厅办税，今天在维护银行账户信息时发现无法带出开户行名称，我抱着试一试的心态发起了征纳互动，没想到很快解决了问题。”中国石油集团西部钻探工程有限公司钻井液分公司财务人员杨洒说。杨洒通过电子税务局征纳互动模块发起远程互动，工作人员了解纳税人需求后，随即通过征纳互动平台邀请相关业务股室管理岗处理，在确定系因后台未及时维护该行别信息时，立即提请运维解决了纳税人的办税难题。
据了解，肃州区税务局着力探索建立税费监管、服务、风险、质量监控和执法监督等事项集约化处理的业务中枢，逐步构建“重点税源集中管、重点事项专业管、日常事项属地管”的基层税费源管理工作格局。
下一步，肃州区税务局将继续坚持问题导向、因地制宜、联动协同，结合肃州税务实际，紧扣数字化转型，完善以基层日常税费源管理为基础、以分类分级风险管理为导向的税费征管新模式，切实提高税法遵从度，提升办税质效，高质量推进中国式现代化税务实践行稳致远。（许丽）
