为纵深推进“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局(营销部)组织营销人员开展驻店服务活动,提升零售户经营水平。
“望闻问切”精准把握需求。营销人员深入终端驻店,观察消费动态、倾听经营难题、询问服务需求、分析销售数据,定制个性化经营提升方案,靶向解决零售户经营痛点。
“实战教学”提升经营水平。通过现场实操演示,开展商品陈列优化、消费引导技巧、数字化工具使用等培训,手把手传授营销“干货”,助力零售户掌握经营新技能。
“跟踪问效”巩固服务成果。建立驻店服务“回头看”机制,定期回访查看改进成效,根据市场变化及时调整指导策略,持续优化服务内容,推动零售户经营能力稳步提升。(唐伟)