本台讯 为进一步优化营商环境，提升全市企事业用水户的满意度，4月8日，周口银龙水务继续开展“水厂开放日”活动，邀请我市企事业单位用水户代表近距离走进水厂，参观制水流程，听取意见建议，共建和谐发展环境。
本次邀请了周口师范学院、周口市中心医院、河南韩胖子食品等16家企事业单位代表，在工作人员的带领下，他们先后参观了自来水沉淀、过滤、水质化验、供应等生产环节，直观了解了自来水制水工艺流程。通过座谈，大家听取公司负责人介绍企业发展历程，基础设施改造力度，供水服务承诺，尤其是在优化营商环境的具体做法和取得的成效。
企业水用户代表崔改艳说：“看到他们的变化非常大，管理非常严格，服务也非常好，现在报装一开始由三个流程现在变成两个流程，五个工作日现在变成两个工作日，办事效率也非常高，以后我们企业用水会更加安心、放心。”
据了解，周口银龙水务有限公司按照《周口市优化营商环境三年行动实施方案》有关要求，采取一系列优化营商环境措施，从健全机制、夯实基础、强化内部管理、优化服务流程、开展专项整顿等方面着手，强化员工技能培训，提升员工服务意识。该公司在加大供水基础设施改造力度的同时，采取精简用水报装环节，规范办结办理时限，降低用户安装成本，公开供水信息和服务承诺，增设一站式受理窗口，完善政务服务网和豫事办APP平台，高效办理用户各类申请，进一步细化营商环境中有关供水服务的措施，提升全市群众和企事业用水户的获得感，满意度，为推动我市经济社会高质量发展作出更大的贡献。
周口银龙水务有限公司党总支书记、总经理郁志强表示，下一步，公司将要保证好全市人民生产生活用水，继续提高服务标准，为全市的营商环境提升工作做出供水企业的一份努力和贡献。
周口广电融媒体记者 赵俊伟 通讯员 卢海洋
编辑：陈盼超
