本台讯 周口市以坚持和发展新时代“枫桥经验”为出发点，聚焦解决群众关切的热点难点堵点问题，全面推动基层社会治理实现提档升级，不断提升群众的幸福感、安全感。
在周口市川汇区富民社区择邻名苑小区，社区干部、党群议事会成员、物业负责人正在商议小区春节期间的管理问题，目前，这种集中议事的方式已经在这个小区成为常态。而在以前情况却并非如此。
小区居民张东阳说：“以前小区管理脏乱差，物业对这一块根本不作为，垃圾成堆，车子停放乱七八糟的，小区的居住环境也不好，群众意见越来越大。”
周口市川汇区富民社区党支部书记张秋影说：“如果这个群众的诉求得不到满足，就怕小矛盾激化成大矛盾，社区作为最基层的部门，就是想把矛盾化解到基层，该解决的及时解决。”
在走访征求居民意见后，社区发动小区里的党员和群众代表成立了“党群议事会”，实现了“大家的事大家商量大家办”， 群众主动参与小区建设的积极性得到充分调动。小区居民张富生说：“咱们这个小区目前通过党群议事会，有很多居民群众反映的情况，大事小事都商量着来，物业比以前规范多了，服务也比较到位，群众都比较满意。”
近年来，周口川汇区积极探索“区级为主导、街道为主体、社区为依托、片区为支撑、小区（楼院）为基础”的网格化管理服务模式，组织引导各小区（楼院）党员群众成立党群议事会，争当网格员，提升基层自治水平，让居民从“局外人”成为社区治理的“主人翁”，有效化解各类矛盾纠纷，社区治理水平显著提升。
周口市川汇区小桥街道办事处党委书记侯明亮说：“通过大中小三级网格的管理，加上我们每个小区成立了高规格的党群议事会，把我们辖区里面每个居民，每个小区邻里之间的矛盾和问题化解到基层，做到小事不出小区，不出社区，大事不出办事处。”
今年以来，周口市积极整合政法工作力量，打造“矛盾调解员”“便民服务员”“全科网格员”“法治宣传员”“稳定守门员”队伍,有效激活了基层社会治理的“末梢神经”。通过“明亮、雪亮、响亮、闪亮、敞亮等“五亮” 工程建设，推进“一村（格）一警”平安村居创建活动，实现“零” 发案、“零”事故、“零”非访、“零”黑恶、“零”黄赌毒的“五零”目标，通过建组织、抓基层、打基础，努力构建新型“政治、法治、德治、自治、智治”基层治理工作格局。今年以来，周口市社会大局保持和谐稳定，命案发案数同比下降42.9%，降至历史新低；刑事案件立案率同比下降4.1%,“两抢一盗”案件立案率下降31.7%。
采写：周口广电全媒体记者 张博越
编辑：陈盼超
