本台讯 为进一步优化政务服务环境，充实窗口服务力量，提升群众办事体验，暑期开始后，扶沟县政务服务大厅迎来一批朝气蓬勃的大学生志愿者，青年学子们以青春之力助力政务服务提质增效，成为服务大厅一道靓丽的青春风景线。
在政务大厅接受岗前培训后，大学生志愿者们迅速熟悉大厅功能分区、业务办理流程、便民服务举措及文明服务规范，快速进入工作状态。工作中，志愿者们坚守服务岗位，主动靠前、热情服务，积极为办事群众提供引导取号、自助机操作指导、业务咨询解答、资料复印打印、秩序维护引导等便民服务。其真诚的态度、温暖的服务、踏实的作风，缓解了窗口业务压力，提升了政务服务效率和群众办事满意度。
炎炎夏日砺青春，志愿服务显担当。暑期志愿服务，不仅让大学生们走出校园，在实践中增长见识、锤炼本领、积累经验，更让青年学子们亲身感受政务服务便民、利民、惠民的改革成果，以青春之光汇聚服务暖流，持续擦亮便民、高效、暖心的政务服务品牌。
周口广电融媒体记者 金刚 通讯员 纪俊辉 刘阳
