本台讯 2月24日，农历正月初八，正值马年首个工作日，年味尚未散尽，奋斗已然启程。项城市民之家各服务窗口工作人员提前到岗，细致做好设备调试、材料整理等各项准备工作，以崭新的面貌、饱满的工作热情，迅速切换到“工作模式”，用心用情接待每一位前来办事的群众，用高效服务开启新一年的政务服务新篇章。
节后上班第一天，项城市民之家内暖意融融、秩序井然，前来咨询、办理业务的群众络绎不绝。各窗口工作人员面带微笑、主动服务，耐心倾听群众诉求，细致讲解政策流程，全程高效便捷、暖心周到。其中，不动产登记、契税补贴、出入境办证等与群众生活息息相关的窗口，成为节后办事的“热门窗口”，工作人员有条不紊地忙碌着，全力满足群众办事需求。
项城市民韩雪羊说：“今天过来办证，填资料的时候有不懂的地方，民警帮助指导，效率非常快，我们非常满意。”
据了解，结合以往惯例，春节后的首个工作日及后续几日，是市民集中办理各类政务业务的高峰期。为此，项城市民之家提前谋划、精准施策，全力应对节后办事高峰，切实保障群众高效、舒心办事。
项城市行政审批和政务信息管理局党组成员、副局长闫猛说：“为确保各项业务的顺利开展，我们提前对各类办公设备进行全面检查调试，同时优化窗口服务流程，压缩业务办理时限，第一时间为办事企业、群众提供咨询、引导、帮办代办等服务，全力应对节后办事高峰。我们将不断优化服务流程、提升服务质效，让大家办事更省心、更顺畅、更舒心。”
周口广电融媒体记者：梁振华 项城台
