本台讯 春节假期期间，漯周阜高速公路有限责任公司各基层单位工作人员舍小家、为大家，用坚守诠释担当，用服务传递温情，从救援一线到养护现场，每一处都有执着坚守的身影，让 “春节我在岗” 成为马年新春最暖心的承诺。
假期到来之际，该公司精准研判车流规律，建立 “人员 + 设备 + 物资” 保障体系，领导带班与 24 小时值守双轨并行。收费站应开尽开车道，增配移动收费终端，推行 “客货分道、ETC 优先”，特情处置专班即时响应；“后勤支援一线” 机制落地，“一路多方” 联勤联动，突发状况 “零拖延”。腊月二十八零点免费通行启动后，全员坚守，高效处置业务与突发情况，春节假期首日主线通行顺畅，从容应对车流高峰。
“信息监测调度中心就是中枢大脑，24 小时值守不容有失！” 监控员紧盯屏幕，依托智慧云平台落实 “发现 — 上报 — 联动 — 处置” 闭环，通过情报板、交通广播实时发布路况；机电运维中心加密设备巡检，升级充电桩指引，充电区域专人引导跨区补电，化解新能源车主续航焦虑；路产管理大队 “定时 + 随机” 巡检，无人机空中巡航播报安全提示，救援力量前置，清障疏导同步推进，织密安全网。
“能护航司乘平安，再辛苦也值得！”这不仅是一句口号，更是每一位一线收费员的心声。春节期间，他们以规范的操作为基石，用温暖的微笑迎接每一位司机和乘客。收费站张贴春联、悬挂灯笼，除夕组织值班人员共享年夜饭，志愿者免费发放春联、“福”字，便民服务台24小时供应热水、姜茶，配齐急救药品与维修工具，外勤人员协助处理 ETC 异常、推送故障车辆、更换备胎，红马甲志愿者的暖心祝福，让旅途既通行速度更有暖心温度。
截止到大年初四，该公司路段车流量累计通行约43.7万辆，协助处置事故、救援56起，清理障碍物5次，驱赶摩托车6次、行人1次，处置路面烟雾2次，发布气象预告1次、发布大风蓝色预警1次，响应部路网风险实时拥堵叫应2次，更新情报板42条，向省路警、安全应急指挥中心报送路况信息145条，联动交通广播播报路况8次，接听处置热线344次。
周口广电融媒体记者 张峰 通讯员 杨雨晴
