本台讯 近日,川汇区社会治安综合治理中心(以下简称 “区综治中心”)历经规范化建设,已全面整合各方资源力量,正式投入运行。这是该区深入贯彻落实新时代 “枫桥经验”,切实解决群众 “急难愁盼” 问题,推动矛盾纠纷化解 “一站式受理、一揽子调处、全链条解决” 的重要举措,将为维护川汇区和谐稳定的社会环境注入新动能。
在运行模式上,该中心创新采用 “常驻 + 轮驻 + 整建制入驻” 的方式,确保工作高效运转。同时,对各类矛盾纠纷和群众诉求实行统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理的工作流程,真正实现让群众 “只进一扇门、最多跑一地”,高效解决生活中的 “烦心事”。
为全面满足群众多样化需求,川汇区综治中心统筹整合 4 个中心功能,包括诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心,为群众提供全方位服务支撑。
为便于群众前往咨询、办理相关事项,川汇区综治中心公布了详细办公信息。办公地址位于川汇区永宁路与民主路交叉口向北 20 米路西;群众可通过办公邮箱 chqpajscjzx@163.com或联系电话 0394—8210110进行咨询沟通。
在办公时间上,该中心遵循周一至周五(国家法定节假日除外)的工作安排,夏季办公时间为 8:30—12:00,15:00—18:00;冬季办公时间为 8:30—12:00,14:30—17:30,确保在合理时段为群众提供服务。
川汇区综治中心主要受理两类事项,全面覆盖群众常见诉求。在矛盾纠纷类方面,包括婚姻家庭、邻里纠纷、道路交通、房产物业、损害赔偿、医疗纠纷、劳动争议、土地权属、生产经营、合同纠纷、行政及其他社会矛盾纠纷,为群众化解各类矛盾提供专业渠道;在服务事项类方面,涵盖信访接待、法律咨询、法律援助、诉讼服务、政策咨询、劳动保障、妇女儿童维权等,全方位满足群众在法律、政策、权益保障等方面的需求。
周口广电融媒体记者 许猛