本台讯 周口市政务服务中心通过主动靠前服务与精准帮办代办，有效解决企业办事难题，持续优化营商环境。近日，该中心成功协助周口弘胜汽车销售服务有限公司高效完成了“用人单位按比例安排残疾人就业联网认证”申报，其高效便捷的服务获得了企业的由衷肯定。
据了解，周口弘胜汽车销售服务有限公司在初次进行该认证的网上申报时，由于对操作流程不够熟悉、业务规范掌握不足，导致提交材料出现失误，未能通过系统核验。了解到企业面临的困难后，周口市政务服务中心迅速启动协调机制，联动市残联窗口工作人员。工作人员通过电话与企业经办人进行详细沟通，耐心讲解材料准备规范、系统填报要点及信息核验关键环节，提供了“一对一”的全程指导，最终帮助企业顺利完成了认证流程。
此次高效服务是周口市政务服务中心深化“放管服”改革、提升服务效能的一个缩影。周口市政务服务中心积极推行帮办代办机制，主动协调解决企业群众办事过程中的堵点难点，并大力推动政务服务事项“全程网办”，践行“数据多跑路，群众少跑腿”的理念。
据介绍，周口市政务服务中心还综合运用“网上办”“掌上办”“电话办”“上门办”等多种服务模式，最大程度减轻企业和群众“跑办”负担，致力于实现政务服务事项“零跑腿”“一次办”，全力营造“审批不见面，办事不找人”的一流营商环境。周口弘胜公司的案例，正是这些服务举措落地见效的具体体现。
周口广电融媒体记者 许猛 通讯员 王富兵
