本台讯 “以前办理护照,还得专门找时间来取,现在能直接免费寄到家,节省了我不少时间和精力,真的是太方便了!”扶沟县居民王女士感慨地说。
据了解,企业和群众当初在扶沟县政务服务大厅办理业务后,若无法当场领取审批结果,往往需要再次前往大厅取证,耗时费力,也影响办事体验和服务效能。扶沟县行政审批和政务信息管理局(简称审信局)科学谋划,助力政务大厅“结果免费寄”服务全面推行,办事群众只需在办理业务时提出免费邮寄申请,工作人员就会在审批结束后,通过邮政快递将证照、批文等结果免费送达,实现了审批结果由“上门取”到“送上门”的转变。
为保障“结果免费寄”服务高效运行,今年以来,扶沟县审信局与邮政部门紧密合作,建立了规范的邮寄流程和信息跟踪机制,确保审批结果安全、及时送达。同时,大厅工作人员会对每一个邮寄件进行仔细核对,保证信息准确无误。
扶沟县审信局局长潘辉表示:“免费邮寄审批结果,是实现从‘来回跑’到‘一次办’的一项重要举措,通过整合资源、优化流程、协同办理,为企业和群众提供行政审批结果免费邮寄服务,降低企业和群众办事成本,全面提升政务服务一体化、规范化、便利化水平。”
周口广电融媒体记者 金刚 通讯员 纪俊辉 李梦丹