本台讯 为实现“最多跑一次”的目标,近段时间以来,扶沟县政务服务大厅多措并举促进政务服务水平提质增效,主动提供“延时服务”“预约服务”,努力让办事群众“一次办成、不跑空趟”,以优质、高效、便捷的政务服务温暖人心。
“真的太感谢工作人员了,我们到政务大厅时已经到下班时间了,本来以为今天办不成了,但没想到咱们能提供延时服务,几分钟就办好了。”1月7日,前来办理业务的扶沟居民孙先生感谢说。
自全面推行综合窗口服务改革以来,扶沟县政务服务大厅不断优化工作模式,实现从“准点下班”到“延时服务”常态化,解决办事群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”的实际问题,节约了办事群众的时间和成本。同时,大厅还提供预约办理、帮办代办等便民举措,持续提升政务服务便利化水平。
扶沟县政务服务大厅负责人表示,将始终以人民为中心,认真落实“放管服效”改革,积极践行“最多跑一次”的承诺,立足群众实际需求不断提升延时服务水平,为办事群众提供全时段、全方位的优质服务,助力打造扶沟营商环境。
周口广电融媒体记者 金刚 通讯员 纪俊辉 宋慧