本台讯 我市依托“互联网+政务服务”，大力开展行政效能革命，坚持把“放管服”和“最多跑一次”改革作为强化“为民服务”的“先手棋”和“当头炮”， 打破僵化办事理念，创新高效办事流程，有效打通了便民服务“最后一公里”，提升了政务服务的规范化、高效化、智慧化水平。
对于大多数周口人来说，市行政服务中心并不陌生，与市民生活工作息息相关的政务服务和便民事项，在这里实现了集中办理。
市民张玮琛，看着手中的不动产登记证高兴万分，他怎么也想不到只用了1个小时，就完成了资料审核、契税缴纳等一系列手续，当场拿到了不动产登记证。
张玮琛告诉记者：“真是太方便了，高效的政务服务，让我们市民感受到了很大的获得感和满足感。”
市不动产登记中心副主任刘朝阳表示：“我们把市民满意不满意、方便不方便作为工作的切入点，缩短审批时限，优化审批流程，推动实体服务大厅与网上大厅线上线下相结合，群众可以根据实际办理事项进行在线申报、上传资料，窗口预审、办理、告知结果，大幅提升服务效率和水平。”
从以前的办事“跑断腿”到现在的“一站式服务”“一网通办”，为企业群众提供办事指南、网上审批、便民服务的在线一体化政务服务平台，已经覆盖全市各个部门、县市区和乡镇办事处。目前，我市政务事项的办理时间平均压缩70%以上，事项申请材料平均减少了30%以上；市本级政务服务事项1233项，1154项实现最多跑一次，实现率达到93.59%。
市政务服务和大数据管理局局长刘涛表示：“我们依托“互联网+政务服务”，推动政务服务从分层级、分区域、分行业、分部门的分散式服务，向跨层级、跨区域、跨行业、跨部门的一体化服务转变，能有效打通便民服务“最后一公里”，提升政务服务的规范化、高效化、智慧化水平。”
从“跑多个部门”到“跑一个窗口”、从“跑多次”到“跑一次”， 从“现场办”到“掌上办”、从“不能办”到“来就办”，其实就是我们常说的“让数据信息多跑路、企业群众少跑腿”。
市民盖猛表示：“现在办理手续跟以前比确实方便多了，以前都要自己亲自过来跑一趟，现在互联网业发达了，网上可以提供资料，申请受理，在手机上查看进度，等证办好了再直接过来取，确实比以前方便多。”
按照《周口市智慧城市建设行动计划》, 我市已建有沙颍云、政务云、融媒体云等云计算中心，可以满足全市政务系统、公共应用系统、企业上云等应用系统的云化部署需求。截止目前，市政务服务网用户注册量1571851，市直部门网上办件量292.9335万件。推行“指尖办”“掌上办”，政务服务移动端“豫事办”注册用户达到近170万户；引进建设的便民服务“周口通”，实现全市各领域的一卡通用、一码通城，让公共服务更加便民。
刘涛表示：“我们要进一步创新“互联网+政务服务”模式，打通部门之间业务协同、数据共享等方面的堵点，持续简化办事流程、优化办事体验、提高办事效率，让群众和企业享受到更公平公正、更优质高效的公共服务。”
采写：周口广电全媒体记者 李森 和畅 张光华
编辑：陈盼超
