数字经济飞速发展，信息化已经成为零售业态的核心竞争力。零售终端作为烟草行业的重要组成部分，其数字化转型已成为行业发展的必然趋势，打造“数字经济”、建设“数字门店”是赢得市场竞争的重要载体和发力点。为持续推进现代化终端建设，提升终端建设水平，河北省秦皇岛市卢龙县烟草专卖局（营销部）借助“冀叶小栈”店铺管理系统，以数据赋能助推零售终端数字化转型，领航零售终端新发展。
聚焦数据理念 打造数字门店
为提升零售户竞争力，卢龙县局（营销部）以营销数字化转型为核心任务，做精做实数字化客户服务，稳步推进零售终端数字化建设。通过微信推送、日常拜访、专题会议等方式，讲解现代营销、数字化经营意义和优势。围绕当前零售新业态、新模式、新趋势以及人工智能等新技术，切实从零售户角度考虑，讲透“大数据”对研判店铺经营情况和提高经营水平重要性，从认知上帮助零售户转变传统观念、打破固有习惯、打消疑问顾虑，潜移默化培养零售户数字化管理思维，引导其主动参与到数字化建设中，帮助零售户安装使用“冀叶小栈” 店铺管理系统，实时了解掌握店铺经营状况，实现数字化管理。
召开专题会议开展数字化管理培训。
2024年，卢龙县局（营销部）已为179户零售户安装了“冀叶小栈”店铺管理系统，占现代终端零售户的39.9%；2025年，将继续推进店铺管理系统的安装和使用，预计提升5%，以数字化转型升级，赋能现代零售终端建设和发展。
聚焦数据分析 实现智能管理
卢龙县关北商店是“夫妻店”的模式，在开店之初，商店负责人陈宁认为只要是把商品摆放好，买卖自然就上门了，连进销货都没有记账，导致账目、库存一塌糊涂。由于缺乏科学管理，经营事与愿违，生意渐渐冷清。
“昨天有人要买两条某品牌的香烟，我以为没有了，就没卖。结果顾客走了后我又翻出来两条，唉，都怪我没有理清库存！”陈老板垂头丧气地说。
“陈老板，你家商品种类多，如果不理清库存，那肯定会糊涂的。”客户经理沈智健详细地向陈老板介绍了零售终端店铺管理系统，并帮助安装。
客户经理为零售户介绍零售终端店铺管理系统。
安装了系统后，陈老板对自家卷烟和非烟商品进行了一次全面的“摸底”。在客户经理的不断指导下，陈老板的店铺逐步建立数字化转型所需数据基础，实现了从“管商品”到“查系统”的升级。通过查看系统，实时掌握销售情况，准确把握进货量、销售量、库存水平等数据，实现了用数据分析店铺经营。通过后台管理模块，能清楚地掌握哪些是“明星”商品，哪些是“利润”商品，哪些是“滞销”商品,让经营更有针对性，使店铺管理更便捷、有序、高效，为数字化转型奠定基础。
聚焦数据决策 优化经营方向
“自己做‘管家’的时候，用‘靠脑记、靠估计、靠经验’的方式了解店里的经营状况，现在有了数字化‘神器’，通过‘一张屏’，我就能随时了解商品销售情况、库存情况、盈利情况，通过经常为店铺做‘数据体检’，小店的生意越来越红火。” 卢龙县恒业批发部负责人杨青开心地说。
客户经理通过店铺管理系统为零售户进行经营分析。
众多零售终端开展数字化转型后，重塑了自身的店铺形象，实现了店铺管理模式的创新和升级。通过店铺管理系统积累了用户数据，精准了解消费者需求，为消费者进行个性化服务。借助智能分析，建立消费行为分析数据模型，通过数据变现，查找经营短板，调整经营策略，优化经营方向，实现“经验营销”向“数据营销”转变。
卢龙县烟草专卖局（营销部）将继续以数智领航，深入推进“冀叶小栈”店铺管理系统应用，进一步缩小各业态零售终端之间“数字鸿沟”，全面赋能实体终端“升值加芯”，推动零售终端从传统经营模式向数字化赋能转型，实现精准了解市场需求和消费者行为，提升经营效率和管理水平，点燃现代终端发展的新引擎。（张影）
