“这些消防安全知识十分贴近我们的日常生活，以前总觉得火灾隐患离我们很远，现在才知道安全知识就存在我们生活的小细节里，感谢永城烟草局的志愿者们，真是把服务送到了我们零售商户的心坎上，为他们点赞！”位于永城市东城区东方大道经营十余年的张老板感慨地说道。
为进一步增强社区居民和辖区卷烟零售商户的消防安全意识，提高商户们的自防自救能力，近日，永城市烟草专卖局组织志愿者们走进车站社区和辖区零售商店开展消防安全志愿服务宣传活动，为零售客户送上“安全锦囊”，以实际行动为助力辖区的安全稳定贡献力量。
“老板，您在灭火器的使用过程中，可以根据拔销子、握管子、压把子步骤口诀进行操作，而且现在天气温度变高，您平时可以注意货架上的纸箱不能距离插座太近，避免同时使用几台大功率电器，以免高温天气容易引发火灾。”永城市烟草专卖局的志愿者指着店内墙上的插座说道。
为能够给予零售商户专业、全面的讲解并送上“安全小妙招”，永城市烟草专卖局高度重视，在志愿活动开始前，特邀国家一级注册消防工程师为志愿者们进行授课，授课过程中，消防工程师结合典型火灾案例，围绕防火和灭火的基本原理和方法、《中华人民共和国消防法》、火灾扑救方法和应急疏散方法等方面进行重点讲解，深入剖析火灾成因及产生的危害，现场模拟突发火情场景，传授“掩住口鼻、弯腰前行”的火灾逃生的技能。在讲解过程中，消防工程师结合实际操作方法，将“提、拔、握、压”四字口诀的操作步骤进行直观地拆解演示，通过专业性学习，志愿者们对消防安全知识有了细致的掌握。
在活动过程中，永城市烟草专卖局志愿者们与社区居民及商店老板悉心交谈，并细心讲解日常生活中的消防安全知识及应急处置方法、安全用电知识等相关内容，并通过案例分析及实际操作进行现场教学，指导零售商户灭火器的使用方法，教商户判断灭火器材状态，询问日常经营中的安全隐患，并查看店内消防设施是否完好、安全出口是否畅通，是否同时使用好几台大功率电器等情况，观察店铺布局，并针对消防薄弱环节给出意见建议，让零售商户掌握消防知识与应急防范技能。听过志愿者们的贴心讲解，零售商店老板听后连连点头，表示受益匪浅，以后会更加注意消防安全细节，做到不留安全隐患。
“消防安全不容忽视，您在日常经营中可以注意……”通过消防安全志愿服务进店铺活动的开展，永城市烟草专卖局的志愿者们不仅向零售商户热心讲解了消防安全知识，提升商户的安全防范能力，营造了浓厚的消防安全氛围，展现了永城市烟草专卖局践行“我为群众办实事”的担当精神。
永城市烟草专卖局志愿者们通过一次次耐心地讲解、一户户个性化的安全建议、一声声暖心地提醒，他们用真诚服务为零售商户浇灌平安之花，用专业知识传递温暖，为筑牢辖区商铺的安全防线贡献力量。下一步，永城市烟草专卖局将主动延伸客户服务触角，持续开展消防安全志愿服务活动，用走街串巷的志愿服务进行温情传递，促进消防安全意识深入人心，深入践行“人民至上、生命至上”理念，持续为和谐、安全、美好、幸福的社会贡献力量。（宋梦）
