天津创启企业管理有限公司（品牌名：创启人力资源）联合技术合作伙伴“联营汇聚”，正式推出国内人力资源服务领域首款行业专属AI智能体，首次实现“AI+HR”深度融合模式，为企业提供高效、精准的人力资源全链条支持。
技术赋能人力资源核心场景
该智能体基于自然语言处理与机器学习技术，深度整合行业知识库，覆盖薪酬核算、社保政策解读、劳动合同纠纷、人事代理流程、劳务派遣合规、税务优化咨询、用工风险防控、绩效考核设计、招聘流程优化等9大企业高频需求场景，通过AI实时响应与合规研判，为企业提供一站式解决方案。
效率提升与服务革新
实测数据显示，智能体实现7×24小时全天候秒级响应，常规咨询处理效率较人工提升300%，复杂问题解决周期缩短70%。上线60天内累计服务咨询量达880人次，其中780人通过系统获得完整闭环支持，有效验证了“AI+HR”模式在提升服务效率与降低用工成本方面的价值。
破解行业痛点与未来展望
面对人力资源领域政策更新快、地域差异大、操作复杂等挑战，该智能体通过动态学习机制确保解决方案的实时性与准确性。创启人力资源总经理陈彩霞表示：“AI智能体的落地是技术服务与垂直场景深度耦合的里程碑，我们将持续推动‘AI+专家’协同机制，重塑人力资源行业的智慧服务范式。”
行业分析认为，此次创新不仅为人力资源数字化转型提供可复用的技术模型，更揭示了AI在专业服务领域从工具辅助向核心解决方案提供者转型的巨大潜力。
