为切实规范金融产品销售行为,保障消费者合法权益,金融教育宣传期间,人保寿险湖北省分公司组织各级机构开展“理性投保重适当”适当性主题专项培训,提升全员合规意识与专业服务能力。
培训聚焦金融产品“适当性管理”核心原则,深入阐释 “适当性”的本质内涵与实践要求。授课内容重点明确,要以客户为中心,全面结合客户的金融需求、财务状况、风险承受能力等核心维度,严格落实识别、提示、匹配、销售、交易全流程管理。同时,针对销售环节常见问题,明确划定行为红线,要求全员坚决杜绝虚假宣传、销售误导、适当性管理不到位等违规行为,从源头筑牢合规销售的制度防线。
本次全省范围的“适当性”主题早会培训,有效强化了人保寿险湖北省分公司全员对适当性管理的认识,切实将“适当性”管理要求转化为可落地的服务技能。
下一步,人保寿险湖北省分公司将以此次培训为起点,建立适当性管理培训长效机制,通过常态化培训、阶段性排查等方式,持续巩固培训成效。同时,推动适当性管理要求深度融入日常销售服务各环节,以专业合规的服务为客户提供更具适配性的保险保障方案,为构建和谐健康的金融消费环境提供坚实支撑。