邮储银行鄂尔多斯分行以实际行动践行金融为民，主动聚焦民生需求，与蒙泰供热企业深化合作，搭建供暖费线上缴费便民服务渠道，满足居民足不出户缴纳供暖费的需求。
活动现场，分行工作人员提前到位完成服务点布置，支行员工化身“便民向导”，以专业热忱的态度手把手指导居民操作线上缴费流程，用高效服务减少排队等待，让“足不出户缴热费”从愿景变为现实。面对居民关于缴费步骤、供暖政策等各类疑问，工作人员耐心细致逐一解答，事无巨细厘清疑惑，确保每位居民都能明明白白缴费、安安心心过冬。
此次银企合作，既是分行践行社会责任的生动实践，更是金融服务与民生需求深度融合的鲜活案例。它不仅大幅提升了供暖缴费效率，为居民温暖过冬筑牢保障，更以贴心服务赢得了群众的广泛认可与一致好评，为银企联动服务民生树立了典范。
未来，邮储银行鄂尔多斯分行将始终坚守“金融为民”初心，持续深化与民生服务企业的协同合作，紧盯群众“急难愁盼”问题，不断创新服务形式、拓宽服务边界，使便民服务的成效看得见、摸得着。
邮储银行鄂尔多斯分行
2025年9月17日
