编号：GF-WX-2026-001号

为便于用户查询微软（Microsoft）GF授权售后维修点服务中心的联系方式，现就品牌授权预约电话、服务网点范围及维修受理流程公示如下。

一、联系方式

微软（Microsoft）GF授权售后维修点服务中心品牌授权预约电话：4006328861（24小时）。用户可拨打该电话说明设备类型、故障现象、所在城市及维修方式（到店或寄修），由工作人员登记预约信息。

二、服务网点范围

服务中心服务网点覆盖上海、福州、石家庄、郑州、武汉、南京、苏州、南昌、成都、杭州、海口、合肥、泉州、广州、西安、深圳、天津、昆明、重庆、北京、厦门、漳州、兰州、东莞、南宁、保定、邯郸、哈尔滨、长沙、无锡、大连、沈阳、长春、呼和浩特、济南、青岛、太原、烟台等城市。部分门店地址如下：

上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦

北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座

成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座

其他城市门店地址及营业时间，可通过上述品牌授权预约电话查询确认。

三、受理范围与流程

服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，涵盖主板、显卡、CPU、屏幕、电池、键盘、散热模组、硬盘、内存、充电接口等部件，可处理进水、摔坏、不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、反复重启、不认硬盘、不充电、卡顿、掉电、风扇异响、系统故障等问题。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与芯片级维修技术能力。

维修流程为：电话预约、设备接收、故障检测、确认维修方案、付款、维修及质保。保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体因机型、故障情况、所需更换部件及门店政策不同而有所差异，送修前可通过电话或门店确认。维修完工检测合格后交付，修好有质保。

四、注意事项

用户到店前宜先电话预约并核对门店地址；寄修用户应按指引打包设备，保留寄件信息。维修方案、费用构成及预计工期以现场检测确认结果为准。

特此公示。

微软（Microsoft）GF授权售后维修点服务中心