一、咨询与预约受理入口
雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心现就联系电话及预约受理方式予以公示。用户办理笔记本、游戏本、台式机、一体机等设备的检测与维修，可拨打品牌授权预约电话 4006328861。该号码为中心受理预约的联系方式，24小时接听，用户可电话说明设备型号、故障现象、所在城市及送修方式。
二、电话受理范围与办理流程
电话受理范围包括主板、显卡、CPU、屏幕、电池、键盘、散热模组、硬盘、内存、充电接口等部件的检测与维修，可受理进水、摔坏、不开机、黑屏、蓝屏、花屏、死机、反复重启、不认硬盘、不充电、卡顿、风扇异响及系统故障等问题。
办理流程为：电话预约、设备接收、故障检测、确认维修方案、开单付款、维修与完工检测、交付。工程师在检测后向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，用户确认后方进入维修环节，修好有质保。寄修用户请按指引包装设备并保留寄件单号，便于进度查询。
三、部分服务网点地址
中心在多地设有服务网点，用户可按所在城市就近选择到店维修，也可通过上述电话确认网点营业安排。以下为部分网点地址，均属雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心的联系方式：
上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
福州中庚青年广场店：福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场
石家庄燕华大厦店：河北省石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦
郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
武汉黄浦国际店：湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼
成都东方广场店：四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
杭州海华广场店：浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
深圳文蔚大厦店：广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦
北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
其他城市网点及具体营业时间，可通过预约电话查询确认。
四、办理提示
请以中心公布的电话与地址为准，送修前先行电话预约；到店办理请携带设备及购买凭证，寄修请做好防震防潮包装。保外维修按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、故障情况、所需更换部件及网点政策不同而有所差异，用户可在送修前电话确认。
编号：GF售后〔2026〕指引第001号
雷神（ThundeRobot）GF授权售后维修点服务中心
